About this role
Le chiffreur automobile joue un rôle essentiel dans le bon déroulement des expertises et dans l'estimation des réparations à effectuer. En lien direct avec les experts, les assureurs et l'équipe technique, il est garant de la justesse des devis et de la bonne compréhension des dommages.
EXPERTISE & CHIFFRAGE
Accueillir les experts et les assurés lors des journées d'expertise Inspecter les véhicules avec précision (relevé des impacts, pièces endommagées, état général) Établir un diagnostic complet des dommages en lien avec les sinistres grêle Réaliser les devis de réparation à l'aide de logiciels dédiés Collaborer avec les experts lors des expertises pour valider les dommages et proposer les réparations adéquates Vérifier la cohérence entre les devis, les réparations envisagées et les pièces commandées
SUIVI DES DOSSIERS & ASSISTANCE TECHNIQUE
Être en appui technique des équipes de réception et des réparateurs S'assurer de la bonne conformité des réparations par rapport au chiffrage initial Renseigner les assurés sur les réparations prévues, les délais et la procédure Maintenir à jour les outils de suivi informatique
Amplitude horaire possible : 8h - 19h 39h par semaine