About this role
Empresa dedicada a soluciones tecnológicas innovadoras, busca LIDER COMERCIAL Y DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE, en el municipio de Armenia, QuindÃo. REQUISITOS: -Formación desde Tecnólogo en Administración, Mercadeo, IngenierÃa Industrial, Negocios o carreras afines. -24 meses de experiencia en cargos afines. CONOCIMIENTOS ESPECÃ�FICOS: -Dirección de equipos comerciales, gestión de ventas y coaching comercial. -Manejo de CRM, WhatsApp Business, indicadores comerciales y estrategias de omnicanalidad. -Gestión operativa, fidelización de clientes y organización de eventos comerciales. FUNCIONES PRINCIPALES: -Liderar, orientar y realizar coaching al equipo comercial, estableciendo estrategias para el cumplimiento de metas e indicadores de ventas. -Coordinar la operación comercial en los diferentes canales de atención, garantizando una experiencia consistente para el cliente. -Analizar y realizar seguimiento a indicadores comerciales, elaborando reportes de gestión y presen