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Orientador/a. @ CAJA DE COMPENSACIÓN FAMILIAR DE ANTIOQUIA -COMFAMA

Itagüí, Antioquia, COOnsiteContract
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About this role

Importante empresa aliada está en búsqueda de un/a Orientador/a, encargado/a de brindar una atención clara y oportuna a los usuarios, facilitando su acceso a los servicios y contribuyendo a una experiencia satisfactoria desde el ingreso. Formación académica. Bachiller académico/a. Misión del cargo. Facilitar el ingreso de los pacientes al servicio de admisión mediante la gestión del turnero, orientando a los usuarios y brindando información precisa para resolver de manera efectiva sus inquietudes y necesidades. Funciones. - Establecer protocolos de comunicación y flujo con las áreas de admisiones, atención al usuario y médicos gestores. - Diseñar e implementar capacitaciones periódicas sobre humanización, comunicación efectiva y seguridad del paciente. - Verificar el documento de identidad del paciente al momento del ingreso. - Validar el servicio requerido según el motivo de la visita. - Competencias laborales. - Comunicación efectiva. - Trabajo en equipo. - A

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