About this role
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal bachiller o técnico/a, deseable formación en áreas financieras o comerciales. Con experiencia de seis (6) meses en gestión de cobro. Misión: Gestionar la recuperación y normalización de la cartera asignada mediante estrategias de cobro oportunas, contacto multicanal y negociación de acuerdos de pago, contribuyendo al cumplimiento de las metas de recaudo y a una adecuada atención al cliente. Funciones - Gestionar la cartera asignada mediante acciones de cobro preventivo, temprano y/o castigado, según las estrategias establecidas. - Identificar riesgos, inconsistencias y alertas en la cartera, proponiendo alternativas para su recuperación. - Contactar a los clientes a través de los canales autorizados para informar sobre sus obligaciones y alternativas de pago. - Negociar acuerdos de pago de acuerdo con la capacidad y situación del cliente. - Registrar oportunamente las gestiones, compromisos y acuerdos de pago en los