About this role
Importante empresa busca talento profesional para liderar la transformación organizacional y operativa de su Command Center, impulsando la estandarización de modelos operativos y la implementación de iniciativas que mejoren la eficiencia, productividad y sostenibilidad de los servicios. Se requiere cuatro (4) años de experiencia en procesos de transformación, liderazgo de proyectos y mejora continua. Formación académica: Profesional en Ingeniería, Administración o carreras afines. Requerimientos para el cargo: - Experiencia liderando iniciativas de transformación organizacional u operativa. - Experiencia en diseño, implementación y estandarización de modelos de servicio. - Experiencia en gestión de proyectos de cambio y mejora continua. - Conocimiento en gestión de proyectos tradicionales y metodologías ágiles. - Inglés nivel B2 o superior. Misión del cargo: Liderar la estandarización y evolución de los modelos operativos del Command Center, alineando procesos