About this role
Logo Eminent GroepLogo Eminent Groep Junior werkvoorbereider . Jouw contactpersoon Niels Ambtman, Adviseur Bouw Junior werkvoorbereider - Rotterdam - 3500 - 5000 euro Functieomschrijving . Als werkplanner op de servicedesk vervul je een cruciale rol binnen de organisatie. Je draagt aanzienlijke verantwoordelijkheid, omdat je het volledige proces van begin tot eind beheert. In deze functie ben je het eerste aanspreekpunt voor bewoners van sociale huurwoningen wanneer zij problemen ervaren. Je analyseert nauwkeurig de situatie en achterhaalt wat er nodig is om het probleem op te lossen, door gedegen vragen te stellen en kritisch te denken. Jouw technische expertise en kennis stellen je in staat om een goede beoordeling te maken, terwijl jouw empathisch vermogen ervoor zorgt dat bewoners zich gehoord en begrepen voelen. Na de oplossing van het probleem in de woning, ben jij verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling. Hierbij is facturatie een essentieel onderdeel. Technisch inzicht is hierbij onmisbaar, omdat je de facturen inhoudelijk moet kunnen doorgronden en de relatie tussen de genomen acties en de bijbehorende kosten moet kunnen begrijpen. Je draagt een grote verantwoordelijkheid en integriteit wordt van je verwacht bij de omgang met deze taken. Wie je bent (of wil worden): - 40 uur beschikbaar is een vereiste voor deze functie; - Affiniteit met techniek; - Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk; - Goede communicatieve vaardigheden; - Empathisch en sociaal; - Proactief. Functieoverzicht . Opleidingsniveau MBO Aanbod: - Een veelzijdige baan, betekent aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden. Wij bieden jou het volgende: - Een (leer)plek in een organisatie waar jij je volledig kan ontwikkelen - Direct bij start de mogelijkheid om gebruik te maken van €750,- opleidingsbudget - Naast het leuke werk ook een fijne cultuur waar tijd is voor plezier! - Uiteraard een goed basis...