About this role
In het kort: Je gaat als projectleider schulddienstverlening processen analyseren, verbeteringen en implementatieplannen ontwikkelen, beleid en kwaliteitskaders uitwerken en de implementatie en borging van de vernieuwde schulddienstverlening begeleiden met diverse stakeholders. Opdrachtomschrijving De opdrachtgever werkt samen met meerdere gemeenten aan de verdere ontwikkeling en professionalisering van de schulddienstverlening. Als Projectleider Doorontwikkeling Schulddienstverlening werk je zelfstandig aan deze veranderopgave. Je analyseert de bestaande processen, brengt risico's en verbeterpunten in kaart en ontwikkelt een integrale implementatieaanpak. Daarbij adviseer je onder meer over de optimalisatie van gegevenslevering, vroegsignalering en procesinrichting. Vervolgens begeleid je de implementatie en realisatie van de afgesproken projectresultaten. Je werkt hiervoor samen met medewerkers en verschillende stakeholders binnen de betrokken organisaties. Onderdeel van de opdracht kan ook het ontwikkelen en/of actualiseren van het beleidsplan schulddienstverlening 2027–2030 en de bijbehorende beleidsregels zijn, voor zover dit voortvloeit uit de analyse en doorontwikkeling. De opdracht moet uiteindelijk leiden tot concrete, vastgestelde resultaten op het gebied van uitvoering, processen, kwaliteit, sturing, communicatie en borging. Je realiseert deze resultaten zelfstandig en bepaalt zelf de wijze waarop je de opdracht uitvoert. Afstemming met de opdrachtgever en andere betrokken partijen vindt plaats waar dit nodig is om de resultaten te realiseren, toetsen en vaststellen. Wat ga je doen? - Analyseren van bestaande processen en identificeren van risico's en verbeterpunten. - Opstellen van een integraal implementatieplan met doelstellingen, planning en risicoanalyse. - Adviseren over optimalisatie van gegevenslevering, vroegsignalering en procesinrichting. - Uitwerken van een uitvoeringsplan, product- en dienstencatalogus en geactualiseerde werkprocessen. - O.