About this role
Word operation manager bij bij de Rijksoverheid in Den Haag! YoungCapital Beschrijving Word operation manager bij de Rijksoverheid in Den Haag. Geef leiding aan 15-20 medewerkers en verdien tot € 32,05 bruto per uur. Wat ga je doen? Zoek jij een verantwoordelijke leidinggevende functie binnen de logistieke dienstverlening van de overheid? Het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties zoekt een operation manager voor de locatie in en rondom Den Haag! In deze rol draag jij de verantwoordelijkheid voor de dagelijkse distributie van goederen en documenten aan overheidsinstanties, ambtenaren en burgers in heel Nederland. Wat ga je doen? Als operation manager bij de Rijksoverheid in Den Haag geef je direct leiding aan een team van 15 tot 20 medewerkers, bestaande uit chauffeurs en logistiek planners. Je combineert personeelsbeheer met het bewaken van de operationele kwaliteit en continuïteit. Jouw taken omvatten onder meer: - Personeelsbeheer en HR: Het begeleiden, beoordelen en ondersteunen van medewerkers in hun dagelijkse werk en professionele ontwikkeling. Je voert HR-taken uit, organiseert teambijeenkomsten en bouwt aan een stabiele personeelsbezetting. - Capaciteits- en logistiek beheer: Het opstellen en bewaken van de werkroosters en het sturen op de juiste verhouding tussen eigen personeel en externe transporteurs. - Procesverbetering en automatisering: Het analyseren van werkprocessen om de efficiëntie, veiligheid en kwaliteit te verhogen. Je werkt hierbij samen met de IT-afdeling aan de invoering van een nieuw Transport Management Systeem (TMS). - Kwaliteitszorg en relatiebeheer: Het onderhouden van het operationele contact met opdrachtgevers en interne bedrijfsvoeringspartners. Bij klachten of incidenten voer je inhoudelijk onderzoek uit en neem je maatregelen ter preventie. Werkwijze: Je voert je werkzaamheden zelfstandig uit binnen de gestelde kaders. Je rapporteert periodiek aan jouw leidinggevende o...