About this role
Van Hees BV levert uitsluitend aan professionele eindgebruikers. Aan particulieren en bedrijven buiten de professionele sfeer, wordt niet geleverd EUR - Euro - USD - Amerikaanse dollar - Vacature: Inside Sales Medewerker (parttime 24-32 uur) Vacature: Inside Sales Medewerker (parttime 24 32 uur) Heb jij affiniteit met chemie én commercie? Krijg jij energie van klantcontact, het signaleren van commerciële kansen en het laten groeien van bestaande klantrelaties? Beschik je daarnaast over een chemische opleiding of aantoonbare laboratoriumervaring? Dan maken we graag kennis met je. Functie Als Inside Sales Medewerker ben je verantwoordelijk voor de commerciële ondersteuning en verdere ontwikkeling van onze bestaande klanten. Je kent hun behoeften, denkt actief met hen mee en ziet waar aanvullende producten of oplossingen van toegevoegde waarde zijn. Met gerichte cross-selling help je kleinere klanten om uit te groeien tot grotere, duurzame klantrelaties. Aftersales vormt een belangrijk onderdeel van je functie. Je volgt klanten en geleverde orders actief op, beantwoordt inhoudelijke vragen en zorgt ervoor dat afspraken goed worden nagekomen. Tegelijkertijd ondersteun je de accountmanagers in de buitendienst met offertes, klantinformatie, commerciële opvolging en dagelijkse klantvragen. Je bent de verbindende schakel tussen klanten, buitendienst, inkoop, logistiek en productie. Dankzij jouw commerciële instelling en chemische achtergrond kun je klanten deskundig adviseren en kansen omzetten in concrete resultaten. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Je onderhoudt actief telefonisch en schriftelijk contact met bestaande klanten. - Je verzorgt de aftersales en volgt leveringen, klantvragen en gemaakte afspraken proactief op. - Je brengt klantbehoeften in kaart en adviseert over chemische producten, laboratoriumbenodigdheden en toepassingen. - Je signaleert commerciële kansen en vergroot de afname bij bestaande kla...