About this role
MEDEWERKER CUSTOMERSERVICE Toe aan een (nieuwe) uitdaging als Medewerker Klantenservice ? De afdeling klantenservice ( 6 collega's) is het eerste aanspreekpunt voor klanten op het gebied van met name service. Alles staat in het teken van een goede en adequate afhandeling van klantvragen van de commerciële binnendienst Wij zoeken voor een relatie gevestigd in (regio) Zwolle een Medewerker Klantenservice als onderdeel van de binnendienst Welke werkzaamheden ga je verrichten; - beheren, registreren en afhandelen van klantvragen - organiseren en opvolgen van retourzendingen - meedenken en meewerken aan procesverbeteringen Verder heb je overleg en werk je samen met collega's van afdelingen planning en logistiek Kortom, een afwisselende en veelzijdige functie. Het betreft een fulltime functie (38 uur) minder uren is bespreekbaar, 36 uur minimaal. Wat is het aanbod voor jou als nieuwe collega Een prima en informele werksfeer, ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, afwisselende werkzaamheden, uitstekend salaris, goede opleidingsmogelijkheden, pensioenregeling. Kortom, een leuke functie met voldoende uitdaging! Wat wordt er van je gevraagd als nieuwe collega Je bent: - positief ingesteld en oplossingsgericht - stressbestendig - communicatief vaardig - woonachtig(regio) Zwolle / Kampen / Meppel - kledingvoorschrift gewend Je hebt: - bij voorkeur een afgeronde MBO niveau opleiding - relevante soortgelijke werkervaring is een pré - uitstekende kennis Nederlandse en Engelse taal - goede kennis Duitse taal (pré) - goede kennis van een ERP-systeem (pré) Is dit de vacature die bij je past ? Solliciteer dan middels de sollicitatiebutton. #personeelselectief Bedrijfscultuur Professioneel, betrokken, sociaal, open, gedreven en slagvaardig. Er is sprake van een gezellige werksfeer in een betrokken en hecht team. Locatie Zwartewaterland Interesse of vragen? Telefoon Contactinformatie Spoelstraat 7A 8281 JT Genemuiden KVK: 68017...