About this role
Klantadviseur pensioenen startdatum 7 september 16 - 38 uur per week €18,28 per uur Beschrijving Wat ga je precies doen Als klantadviseur pensioenen ben jij het aanspreekpunt voor deelnemers die vragen hebben over hun pensioen. Je helpt hen bij belangrijke momenten in hun leven, zoals het maken van pensioenkeuzes of de voorbereiding op hun pensionering. Met jouw persoonlijke benadering en heldere uitleg geef je klanten het vertrouwen en inzicht dat zij nodig hebben. Jouw werkzaamheden als klantadviseur pensioenen: - Je beantwoordt vragen van deelnemers via telefoon en e-mail. - Je biedt ondersteuning bij pensioenkeuzes en legt complexe informatie begrijpelijk uit. - Je adviseert werkgevers over pensioenadministratie, facturatie en pensioenopbouw. - Je zorgt voor structuur en overzicht tijdens gesprekken en bewaakt de voortgang. - Je ontwikkelt jezelf tot pensioenspecialist door continu nieuwe kennis op te doen. Wat bieden we jou Bij ons krijg je niet alleen een betekenisvolle functie als klantadviseur pensioenen, maar ook de kans om te groeien in een professionele en ondersteunende werkomgeving. We bieden een pakket aan voordelen dat jouw werk- en privébalans ondersteunt en jouw ontwikkeling stimuleert. - Een salaris van €18,28 bruto per uur. - Tijdelijk contract met uitzicht op vast. - Flexibele werktijden: 16 tot 38 uur per week. - Reiskostenvergoeding vanaf 10 km of volledige OV-vergoeding. - Thuiswerkvergoeding van €2,35 per dag (naar rato). - Doorgroeimogelijkheden en ruimte voor persoonlijke ontwikkeling. Functie-eisen We zoeken een empathische en leergierige professional met sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling. - Minimaal MBO+ of HBO werk- en denkniveau. - Klantgericht en professioneel in elke interactie. - Duidelijke en empathische communicatiestijl. - In staat gesprekken te structureren en overzicht te behouden. - Beschikbaar voor een fulltime training van 5 weken. - Je bent beschik...