About this role
Business Analist - Digitale transformatie - Reageer t/m 15 september 2026 Business Analist - Digitale transformatie Medewerker zit achter zijn computer Als business analist, digitale transformatie bij de Douane, ga jij de uitdaging vinden in het vertalen van wijzigingen vanuit operationele/bedrijfsvoering teams en EU wetgeving naar een opdracht richting de IT teams. Je maakt processen efficiënter wat resulteert in een betere werkomgeving voor onze douaniers! Is je interesse gewekt? Lees dan snel verder. - Master-doctoraal - 32-36 uur - ICT - € 4.818,- / € 7.094,- bruto p.m. - Apeldoorn - Reageer t/m 15 september 2026 Dit doe je bij de Douane Als business analist ben je werkzaam binnen Douane Informatiemanagement, deze is verantwoordelijk voor en verzorgt alle ICT-voorzieningen. Het merendeel van de applicaties ontwikkelen en beheren we zelf, maar we werken ook steeds meer applicaties waar door alle EU landen mee gewerkt wordt. De afdeling IT Primaire Processen binnen de Douane is georganiseerd in verschillende voortbrengingsketens, alle ketens bestaan uit een ketenteam, waarin je als business analist samenwerkt met de ketenarchitect en product owner. De ketens richten zich op het ontwikkelen, beheren en beschikbaar stellen van IT-voorzieningen voor de primaire processen van de Douane zoals Klantmanagement, Aangiftebehandeling en Fysiek Toezicht. Het ketenteam, bestaande uit een ketenmanager, ketenproducent, ketenarchitecten en business analisten, is de linking pin tussen portfoliomanagement en de multidisciplinaire teams. De werkzaamheden liggen zowel aan de voorkant van een ontwikkeling als bij de ondersteuning van de multidisciplinaire teams. Je houdt een overview over de processen en de bijbehorende IV-voorziening van je keten inclusief de raakvlakken en afhankelijkheden met andere ketens en externe organisaties. Je verzamelt de wensen en eisen vanuit de primaire en ondersteunende processen. Daar waar nodig werk je ...