About this role
Medewerker IT Servicedesk & Support 40 uur per week Locatie: Baarle-Nassau (NL) MBO-4/HBO | Internationale omgeving Vind jij het leuk om collega's te helpen met hun dagelijkse IT-vragen, maar krijg je óók energie van nieuwe technologie, IT-projecten en het slimmer maken van systemen? Als Medewerker IT Servicedesk & Support ben je ongeveer de helft van je tijd bezig met dagelijkse IT-support. De andere helft werk je mee aan projecten en verbeteringen die onze internationale organisatie verder digitaliseren. Denk aan Microsoft 365, cybersecurity, AI, automatisering en de integratie van nieuwe bedrijven en systemen. Een afwisselende IT-functie dus, waarin je niet alleen problemen oplost, maar ook helpt voorkomen dat ze ontstaan. Over Lumiforte Lumiforte is een internationale, groeiende organisatie met ruim 100 collega's en activiteiten in onder andere Nederland, Frankrijk, Duitsland en China. We ontwikkelen en produceren innovatieve coatings voor de internationale tuinbouw en sportveldbelijning. Digitalisering, cybersecurity, AI en automatisering staan hoog op onze agenda. Je start op een moment waarop er écht veel te bouwen en verbeteren is. Onze cultuur is informeel, professioneel en praktisch. De lijnen zijn kort, collega's helpen elkaar en eigen initiatief wordt gewaardeerd. Wat ga je doen? Geen dag is hetzelfde. De ene ochtend help je een collega met een laptop of softwareprobleem. Later die dag werk je samen met een IT-partner aan een implementatie of denk je mee over een nieuwe digitale oplossing. Je houdt je onder andere bezig met: - Ondersteunen van collega's bij IT-vragen en storingen. - Inrichten van werkplekken en ondersteunen bij onboarding en offboarding. - Beheren van Microsoft 365-accounts, groepen en licenties. - Beheren en uitgeven van laptops, telefoons en andere hardware. - Samenwerken met externe IT-partners en softwareleveranciers. - Ondersteunen van IT-implementaties en verbeterprojecten. - Meewerken aan c...