About this role
- 32 uur tot 36 uur - 3.322,- tot max. € 4.151,- bruto o.b.v. 36 uur - Bergen op Zoom / Tholen Wij zijn Stadlander Bij ons ben je thuis! Bij Stadlander geloven we dat een fijn thuis de basis is voor een goed leven. Daarom zetten we ons iedere dag in voor betaalbare woningen, leefbare buurten en goede dienstverlening. Onze ambitie is helder: vandaag doen wat morgen beter maakt. Dat zie je terug in hoe we samenwerken, blijven leren en onze dienstverlening en communicatie continu verbeteren. We zijn volop in ontwikkeling en bouwen samen aan een organisatie die klaar is voor de toekomst. Dat betekent ruimte voor initiatief, ontwikkeling en nieuwe ideeën. Je werkt samen met circa 150 betrokken collega's die elkaar graag helpen en iedere dag het verschil willen maken voor onze huurders. Welkom in het KCC-team van Stadlander Bij Stadlander werken we iedere dag aan goed en betaalbaar wonen voor onze huurders in West-Brabant en Tholen. Met ruim 14.000 woningen zetten we ons in voor leefbare buurten, goede dienstverlening en tevreden klanten. Voor veel huurders, woningzoekenden en andere relaties ben jij het eerste aanspreekpunt van onze organisatie. Daarmee speel je een belangrijke rol in de beleving van onze dienstverlening. Als Medewerker KCC help je klanten via telefoon, balie en digitale kanalen. Je luistert goed, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat mensen snel en duidelijk geholpen worden. Of het nu gaat om een vraag over een woning, een reparatieverzoek of informatie over onze dienstverlening: jij zorgt voor een passend antwoord en een prettige klantbeleving. Daarbij werk je nauw samen met collega's binnen de organisatie en zorg je ervoor dat klantvragen zorgvuldig worden vastgelegd en opgevolgd. Het KCC speelt een belangrijke rol in de verdere digitalisering van Stadlander. We maken steeds vaker gebruik van slimme technologieën, digitale klantprocessen en AI-ondersteuning om onze dienstverlening toegankelijk, betrouwbaar e...