About this role
Als Customer Service Logistiek Medewerker ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het hele logistieke proces. Je zorgt ervoor dat bestellingen tijdig worden geleverd en communiceert dagelijks met klanten, transporteurs en collega’s. Jij houdt het overzicht en zorgt dat alles efficiënt verloopt. Je start de dag met het doornemen van openstaande orders en het controleren van leveringen. Daarna verwerk je binnenkomende verkooporders en onderhoud je contact met transporteurs en leveranciers. Je gebruikt jouw talenkennis om Franse klanten goed te helpen. De week sluit je elke vrijdagmiddag af, want dan ben je al om 12:30 uur klaar. - Beheren van het orderproces van A tot Z - Verwerken van verkooporders en facturen - Organiseren en coördineren van transport - Monitoren van voorraad en inkomende goederen - Opvolgen van leveringen en klachten - Plannen van co-packing activiteiten - Ondersteunen van collega’s binnen het team - MBO+ werk- en denkniveau - Minimaal 3 jaar ervaring binnen customer service, logistiek of supply chain - Ervaring met magazijn- en logistieke processen - Uitstekende beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal (Franse taal is een must) - Goede kennis van Excel - Ervaring met ERP-systemen is een pre