About this role
Afdelingshoofd Burgerzaken Ben jij een verbindende leider die zorgt voor betrouwbare, klantgerichte en toekomstbestendige dienstverlening aan inwoners, nieuwkomers en ondernemers? Als Afdelingshoofd Burgerzaken geef je richting aan een afdeling met bestuurlijke zichtbaarheid en maatschappelijke impact. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan snel verder! Jouw rol: In deze rol sta je aan het hoofd van de afdeling Burgerzaken: een team van ongeveer 60 collega's dat dagelijks duizenden inwoners van Gemeente Eindhoven helpt. Van paspoorten, verhuizingen en geboorteaangiften tot huwelijken, verkiezingen en identiteitsbeheer. Als afdelingshoofd breng je rust en richting in een omgeving met hoge volumes, maatschappelijke zichtbaarheid en veranderende wet- en regelgeving. Dat vraagt om stevig leiderschap, scherpe keuzes en het vermogen om mensen mee te nemen in verandering. Je stuurt op kwaliteit en continuïteit, bewaakt samenhang tussen frontoffice, backoffice en ketenpartners en zorgt dat beleid, uitvoering en dienstverlening op elkaar aansluiten. Door jouw analyses van wat er speelt binnen de afdeling én van maatschappelijke, juridische en technologische ontwikkelingen binnen het vakgebied Burgerzaken, weet jij complexe vraagstukken terug te brengen tot heldere strategische keuzes. Je overziet de gevolgen van ontwikkelingen voor de organisatie op de langere termijn en vertaalt deze naar duidelijke kaders en concrete acties. Hierin werk je resultaatgericht, neem je besluiten met impact en bouw je aan een cultuur van leren, verbeteren en samenwerken. Zo geef jij richting aan een afdeling die vooruit wil en vooruit kan. Jij bent de gesprekspartner voor bestuur en management als het gaat om de toekomst van de gemeentelijke dienstverlening. Wat je doet - Je vertaalt strategische en bestuurlijke doelen naar een duidelijke koers voor de afdeling Burgerzaken. - Je bent verantwoordelijk voor de kwaliteit, betrouwbaarheid en continuïteit van...