About this role
En tant que Chargé de clientèle au sein de nos bureaux de poste, vous êtes le premier visage du bureau auprès de nos clients. Vos missions principales :Accueil & Orientation : Accompagner les clients dès leur arrivée, identifier leurs besoins et les guider vers les bons services ou automates.Conseil & Vente : Proposer les produits et services postaux (courrier, colis, services financiers de base).Dynamisme commercial : Aller spontanément au-devant des clients pour fluidifier le passage en bureau et faire de la pédagogie sur les outils numériques.