About this role
Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de Recouvrement afin d'assurer le remplacement d'un salarié absent.Au sein du service recouvrement, vous aurez pour principales responsabilités :-Appliquer les procédures de relance clients et obtenir les règlements dans les meilleurs délais.-Réaliser les lettrages et pointages des comptes clients.-Échanger régulièrement avec les agences commerciales sur les différents dossiers.-Identifier les dossiers à risque et sensibiliser les équipes commerciales.-Coordonner la réception des règlements des proformas et assurer leur suivi.-Veiller à la transmission des dossiers contentieux dans les délais impartis.-Identifier et signaler à votre hiérarchie toute difficulté ou anomalie rencontrée.-Participer à l'amélioration continue des processus en proposant des actions correctives.-Établir les reportings liés à l'activité de recouvrement.