About this role
Missions principales :Au sein du service après-vente, vous êtes le garant du bon fonctionnement des équipements installés chez nos clients.À ce titre, vous consacrez environ 40 % de votre temps à :- Réaliser les opérations de maintenance préventive et curative sur l'ensemble du territoire français, - Intervenir ponctuellement à l'international en support de notre réseau de distributeurs,- diagnostiquer les pannes et assurer les remises en service des équipements,- Accompagner les utilisateurs et garantir leur satisfaction.Le reste de votre activité s'articule autour de :- l'assistance technique à distance auprès des clients,- le support technique auprès du réseau de partenaires- la réparation et la remise en état des équipements en atelier,