About this role
Au sein de la filiale de PORT DE BOUC, en liaison avec la Direction du site et après une formation aux produits et services d'AGS, vous prenez en charge le volet export des déménagements internationaux et la gestion des groupages. Véritable chef d'orchestre, vous diligentez toutes les actions nécessaires au bon déroulement de la prestation. Ainsi, vous créez et suivez les dossiers clients jusqu'à la facturation, vous donnez les instructions utiles aux différents acteurs de la chaîne (transporteurs, filiales du groupe, douane, correspondants étrangers.) vous assurez le suivi des lots export et construisez les groupages en optimisant les chargements des containers et veillez en permanence à la satisfaction de vos clients. Contact unique et privilégié de ces derniers, vous assurez le SAV en apportant des réponses adaptées à leurs demandes. Vous assurez un reporting régulier de vos actions auprès du Directeur de filiale.