About this role
Réceptionniste (H/F) Lieu : Paris 8ème Contrat : CDI Disponibilité : dès que possible À propos de nous InterContinental Paris - Champs-Elysées Etoile, an IHG Hotel, est un établissement prestigieux situé au cœur de la capitale française. Avec ses élégants espaces et son service de haute qualité, nous offrons à nos clients une expérience unique et inoubliable. Toutes nos équipes partagent une même passion pour l'hospitalité et l'excellence. Le poste Nous recherchons un(e) réceptioniste pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que réceptionniste, vous serez le premier point de contact pour nos clients et vous contribuerez à créer une ambiance chaleureuse et professionnelle. Vos missions principales 1. Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée 2. Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les attractions locales 3. Répondre aux demandes des clients et gérer les réservations 4. Assurer un service à la clientèle de haute qualité tout au long du séjour 5. Gérer les appels téléphoniques et les courriels entrants 6. Collaborer avec les autres équipes pour répondre aux besoins des clients 7. Effectuer les tâches administratives liées à la réception Profil recherché 1. Expérience : Minimum 1 ans dans un poste similaire 2. Qualités : Excellent sens du service, bonne maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion hôtelière 3. Savoir-être : Excellent relationnel, aisance avec une pluralité d'interlocuteurs, présentation soignée et un esprit d'équipe 4. Langues : Maîtrise courante du français et de l'anglais (oral et écrit). Si vous êtes passionné(e) par l'hospitalité et souhaitez rejoindre une équipe dédiée à l'excellence, n'hésitez pas à postuler pour ce poste de Réceptionniste h/f.