About this role
Dans le cadre du développement de son activité commerciale et digitale, notre entreprise recherche un(e) Chargé(e) de développement e-commerce. Vous participerez au développement et à la gestion des activités de vente en ligne de l'entreprise, notamment pour les ouvrages en métaux précieux et les accessoires de mode. Vos principales missions seront : -Participer au développement et à l'optimisation de l'activité e-commerce ; -Assurer la création, la mise à jour et l'optimisation des fiches produits ; -Gérer et actualiser le catalogue des produits sur les supports numériques ; -Participer à la gestion du site internet et de ses contenus ; -Assurer le suivi des commandes et des ventes en ligne ; -Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi de la relation client à distance ; -Participer à l'amélioration de l'expérience utilisateur et du parcours client ; -Mettre en œuvre des actions de référencement naturel (SEO) et de visibilité digitale ; -Participer à la création et à la mise à jour des contenus numériques ; -Suivre et analyser les données relatives aux ventes, au trafic et à l'activité e-commerce ; -Identifier les possibilités d'amélioration et proposer des actions permettant de développer les ventes en ligne ; -Assurer la gestion et le suivi des outils numériques utilisés par l'entreprise ; -Effectuer une veille sur les tendances de l'e-commerce, les outils numériques et les pratiques du secteur.