About this role
Als baliemedewerker ben jij het gezicht van de winkel: klanten stappen bij jou binnen met een vraag, een probleem of een idee, en jij helpt hen verder met raad en daad. Klantenonthaal & advies - Je onthaalt klanten en brengt hun noden helder in kaart. - Op basis van je product- en materiaalkennis geef je gericht advies, van verf tot vloer- en raambekleding. - Je begeleidt de klant doorheen het volledige aankoopproces en rondt de verkoop mee af. Mengkamer - Je stelt verfkleuren samen op basis van de gevraagde kleurformule. - Je beheert en verwerkt kleurformules nauwkeurig in het mengsysteem. Winkelwerking - Je draagt mee zorg voor een verzorgde en overzichtelijke winkel. - Je bent betrokken bij het openen en sluiten van de winkel. - Je springt bij op de vloer waar het nodig is, ook buiten je vaste taken. Goederenstroom & logistiek - Je neemt leveringen in ontvangst, controleert ze en zorgt voor correcte opslag. - Je zet bestellingen klaar voor klanten en filialen. - Je helpt mee bij transport naar klanten of andere vestigingen, inclusief laden en lossen. - Je houdt het magazijn ordelijk en net. Profiel - Je hebt kennis van (of leergierigheid voor) verf, vloer-, raam- en wandbekleding. - Klantcontact ligt je: je bent commercieel ingesteld, communicatief sterk en weet klanten te overtuigen zonder opdringerig te zijn. - Je herkent kansen bij een klant en speelt daar proactief op in. - Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, ook wanneer het druk is. - Je bent flexibel inzetbaar en behoudt een positieve instelling. - Je bent vertrouwd met courante computersystemen (kassa, bestelsystemen e.d.). Je hebt affiniteit met (of kennis van) verf, vloer- en raambekleding, en je voelt je thuis in een verkoopomgeving waar klantcontact centraal staat. Je bent commercieel sterk, denkt proactief mee met de klant en werkt daarbij nauwkeurig en gestructureerd. Daarnaast ben je flexibel inzetbaar, spring je waar nodig mee bij op de winkelvloer, en ga je vlot om met courante computersystemen.