About this role
Als interieuradviseur sta je in de showroom klanten bij die hun huis of project een nieuwe look willen geven. Jij bent daarbij de rode draad van eerste gesprek tot afgewerkte plaatsing. Klantbegeleiding & advies - Je vangt klanten op in de showroom en peilt naar hun stijl, wensen en budget. - Je vertaalt die input naar een doordacht en creatief interieurvoorstel. - Je begeleidt het volledige traject: van eerste idee tot uitgevoerd project. Offertes & administratie - Je stelt offertes op maat op en volgt deze proactief op. - Je verwerkt bestellingen en maakt de bijhorende facturatie in orde. Opvolging van plaatsingen - Je plant plaatsingen in en bewaakt het verloop ervan. - Je bent aanspreekpunt bij vragen of problemen tijdens de uitvoering. Klantenservice - Je behandelt klachten met de nodige klantgerichtheid en zoekt naar een passende oplossing. Profiel - Je combineert commercieel inzicht met een vlotte, enthousiaste babbel en een neus voor stijl. - Je pikt kansen op in een klantgesprek en speelt daar gericht op in. - Je beschikt over productkennis of bouwt deze snel op. - Je werkt nauwkeurig en gestructureerd, met een positieve en flexibele instelling. - Je neemt graag verantwoordelijkheid en wil echt impact hebben op het bedrijf. - Je bent vaardig met Office 365 (Outlook, Word, Excel, Teams). - Je bent bereid om om de twee weken op zaterdagvoormiddag (9u-13u) te werken. Je hebt gevoel voor stijl en interieur, en je haalt energie uit klantcontact en advies op maat. Je bent commercieel sterk, denkt oplossingsgericht mee met de klant en werkt daarbij nauwkeurig, van offerte tot facturatie. Je bent vlot met Office 365, neemt graag verantwoordelijkheid, en bent bereid om om de twee weken op zaterdagvoormiddag te werken.