About this role
Zit klantgerichtheid in jouw genen en heb je bovendien ook nog eens heel veel interesse in hospitalisatieverzekeringen? Hou je van mensen bijstaan en een echte service bieden? Solliciteer dan nu! Als medewerker van de afdeling HOSPI sta je in voor de telefonischeverwerking van ziekenhuisopnames. Je verzamelt en registreert telefonisch alle medische gegevens.Je streeft naar een vlotte en klantgerichte registratie van de opname, de kosten, de franchise en eventuele next steps. Je draagt kwaliteit hoog in het vaandel. Zowel bij interne als externe contacten is het doel om een positief gevoel bij de klant achter te laten om zo bij te dragen aan het sterke imago van de producten en diensten van KBC. Medische achtergrond is een pluspunt maar geen must; positieve instelling en servicegerichtheid staan centraal. Je werkt van maandag tot vrijdag tussen 08u00 en 17u00 Je bent zeer klantgericht en bent professioneel communicatief. Je spreekt en schrijft zeer vloeiend Nederlands en Frans . Je bent zeer nauwkeurig en kan informatie op een klare manier overbrengen naar de klant. Je kan goed overweg met courante PC -toepassingen. Je draagt service hoog in het vaandel.