About this role
Robert Half is op zoek naar een E-Commerce Manager (m/v/x) voor een aantrekkelijke trading firma in de regio van Kortrijk. Onze klant is een ambitieuze onderneming in volle groei, met een sterk ondernemersverhaal en een duidelijke toekomstvisie. Het bedrijf heeft een stevige basis opgebouwd en kreeg recent een nieuwe dynamiek dankzij een frisse impuls en een duidelijke groeistrategie. 🚀 Je komt terecht in een omgeving waar initiatief nemen echt gewaardeerd wordt. Er heerst een hands-on cultuur met korte communicatielijnen, veel autonomie en ruimte om impact te maken. Dit is een unieke kans voor iemand die niet gewoon een bestaande structuur wil beheren, maar actief wil meebouwen aan de verdere uitbouw van een e-commerceverhaal. Je krijgt daarbij de mogelijkheid om op termijn mee richting te geven aan de groei van een klein maar sterk team. 🤝 Takenpakket Je neemt de verantwoordelijkheid over de e-commerceactiviteiten via marketplaces en de eigen webshop, met als doel omzet en rendabiliteit verder te laten groeien. Je bouwt de aanwezigheid op platformen zoals Amazon en Bol.com verder uit en optimaliseert deze verkoopkanalen structureel. Je ontwikkelt en implementeert een doordachte online strategie gericht op duurzame groei. 📈 Je creëert, beheert en optimaliseert productpagina's, content, zoekwoorden en SEO op de verschillende online kanalen. Je zet online advertentiecampagnes op, volgt deze nauwgezet op en stuurt bij waar nodig om het maximale rendement te behalen. Je analyseert KPI's zoals omzet, marges, conversieratio's en advertentiekosten en vertaalt deze data naar concrete acties. Je optimaliseert pricing, assortiment en productpositionering met oog voor commerciële opportuniteiten. Je volgt marktontwikkelingen en concurrenten op en detecteert kansen binnen bestaande en nieuwe marktplaatsen. Je onderzoekt opportuniteiten voor uitbreiding naar nieuwe producten en internationale markten. Je helpt processen rond bestellingen, customer service en retourstromen mee opzetten en stroomlijnen. Je werkt samen met externe partners en zorgt voor een efficiënte opvolging van acties en resultaten. Je neemt in de opstartfase ook een aantal operationele taken mee op, zodat de volledige online flow mee uitgebouwd en geoptimaliseerd kan worden. Profiel Je hebt een relevante studieachtergrond en/of je bent gelijkwaardig door ervaring binnen e-commerce, online marketing of marketplace management . Je brengt meerdere jaren relevante ervaring mee en hebt een sterk trackrecord in het beheren en laten groeien van online verkoopkanalen. Je hebt aantoonbare ervaring met Amazon en bol.com; die kennis is essentieel voor deze functie. Je hebt een goed inzicht in online marketing, digitale strategie, contentoptimalisatie en marketplace SEO. Je hebt ervaring met het analyseren van cijfers en KPI's en weet resultaten om te zetten in concrete verbeteracties. Je beschikt over een zeer goede kennis van het Nederlands en een goede kennis van het Engels; kennis van het Frans is een mooie plus. 🌍 Je bent digitaal sterk en werkt vlot met courante e-commerce- en rapporteringstools; ervaring met webshopplatformen, advertisingtools en Excel is een troef. Je bent ondernemend, zelfstandig en neemt graag ownership . Je hebt een echte trekkersmentaliteit en voelt je goed in een rol waarin je zaken van nul mee helpt uitbouwen. Je bent proactief, commercieel ingesteld en durft beslissingen nemen. Je denkt strategisch, maar bent tegelijk ook bereid om operationeel mee de schouders onder het verhaal te zetten. Je bent iemand met impact, energie en visie: een echte locomotief die mee het verschil wil maken. 💡