About this role
Réaliser les relevés manuels des compteurs de gaz et d'électricité. Vérifier la cohérence des index relevés et rechercher les informations nécessaires en cas d'anomalie. Signaler toute situation observée sur le terrain pouvant avoir un impact sur la sécurité ou l'exploitation du réseau. Mener des enquêtes liées aux consommations énergétiques et aux différents processus du marché de l'énergie. Intervenir notamment dans le cadre de changements d'occupant, d'absence de contrat ou de déménagements. Appliquer rigoureusement les procédures internes relatives aux activités de relève et d'enquête. Collaborer avec les différents services afin d'assurer le suivi des dossiers. Rédiger des rapports de visite précis et complets. Effectuer, lorsque nécessaire, les opérations de suspension d'alimentation des points de fourniture conformément aux procédures en vigueur. Bénéficier d'une formation complète et d'un accompagnement sur le terrain pour les différentes activités liées à la fonction.