About this role
Praxismanager/in (m/w/d) Organisation. Verantwortung. Patientenservice. Für unsere moderne Physiotherapiepraxis suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine **Praxismanagerin / einen Praxismanager (m/w/d)** in Voll- oder Teilzeit. Du hast Freude an Organisation, arbeitest strukturiert und behältst auch dann den Überblick, wenn es in der Praxis einmal etwas turbulenter wird? Du möchtest aktiv dazu beitragen, dass eine moderne Physiotherapiepraxis effizient und professionell funktioniert? Dann freuen wir uns auf dich! Deine Aufgaben Als Praxismanager/in bist du eine zentrale Schnittstelle zwischen Patienten, Therapeuten, Ärzten, Krankenkassen und der Praxisleitung. Patientenmanagement & Empfang - Freundlicher und professioneller Empfang unserer Patienten - Betreuung und Ansprechpartner/in für Patienten vor, während und nach der Behandlung - Telefonische und schriftliche Kommunikation - Organisation eines reibungslosen Praxisablaufs Termin- & Praxisorganisation - Eigenständige Planung und Koordination der Behandlungstermine - Optimierung der Terminplanung und Auslastung der Therapeuten - Koordination von Terminänderungen und kurzfristigen Ausfällen - Organisation des täglichen Praxisbetriebs - Überwachung und Optimierung interner Abläufe Rezept- & Verordnungsmanagement - Annahme und Prüfung von Heilmittelverordnungen - Überwachung von Fristen und Verordnungsanforderungen - Kommunikation mit Arztpraxen und Krankenkassen - Verwaltung und Pflege der Patienten- und Verordnungsdaten Abrechnung & Verwaltung - Vorbereitung und Durchführung der Abrechnung - Abrechnung mit gesetzlichen und privaten Kostenträgern - Bearbeitung von Zuzahlungen und Eigenanteilen - Rechnungsstellung offener Forderungen - Unterstützung bei administrativen und buchhalterischen Aufgaben - Pflege der Stammdaten und Praxisunterlagen Organisation & Qualitätsmanagement - Weiterentwicklung und Optimierung unserer Praxisprozesse - Unterstützung bei der Umsetzung von Qualitätsstandards - Organisation von Bestellungen und Praxisbedarf - Unterstützung bei der Erstellung von Auswertungen und Übersichten - Schnittstelle zwischen Praxisleitung und Team Das bringst du mit - Erfahrung im Praxismanagement, Gesundheitswesen, Empfang oder einer vergleichbaren kaufmännischen Tätigkeit - Idealerweise Erfahrung in einer Physiotherapie-, Arzt- oder Gesundheitspraxis - Ausgeprägtes Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise - Verantwortungsbewusstsein und selbstständiges Arbeiten - Sicherer Umgang mit PC, Praxissoftware und MS Office - Kommunikationsstärke und ein freundliches, verbindliches Auftreten - Freude am Umgang mit Menschen - Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen - Zuverlässigkeit und Diskretion - Auch in stressigen Situationen behältst du den Überblick Quereinsteiger/innen mit kaufmännischem oder organisatorischem Hintergrund sind ebenfalls herzlich willkommen. Was dich bei uns erwartet - Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Position - Ein modernes und wertschätzendes Arbeitsumfeld - Ein motiviertes und engagiertes Team - Eine strukturierte Einarbeitung - Kurze Entscheidungswege und direkte Kommunikation mit der Praxisleitung - Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Abläufe aktiv mitzugestalten - Moderne digitale Praxisorganisation - Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung - Geregelte Arbeitszeiten - Eine langfristige berufliche Perspektive Deine Rolle bei uns Wir suchen keine klassische Empfangskraft, sondern eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, mitdenkt und Freude daran hat, eine Praxis organisatorisch weiterzuentwickeln. Du bist der organisatorische Mittelpunkt der Praxis, hältst die Fäden zusammen und sorgst gemeinsam mit unserem therapeutischen Team dafür, dass sich Patienten und Mitarbeiter gleichermaßen gut aufgehoben fühlen. Klingt nach dir? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen! Bewirb dich jetzt als Praxismanager/in (m/w/d) und werde Teil unseres Teams.