About this role
Wir suchen für unseren Kunden einen Sachbearbeiter (m/w/d)! Ihre Aufgaben: - Erstellung von Auswertungen, Reports und Statistiken - Überwachung und Sicherstellung von Qualitäts- und Prozessstandards - Betreuung und Weiterentwicklung von Kundenbeziehung - Bearbeitung von Reklamationen sowie Abstimmung mit Schnittstellen - Unterstützung bei Abrechnungen, Dokumentation und kaufmännischen Prozessen - Verwaltung und Pflege von Vertrags- und Kundenda - Organisation von Schulungen und internen Abstimmungen Ihr Profil: - Abgeschlossene Ausbildung Kaufmännisch - gutes Zahlenverständnis - Berufserfahrung in der Sachbearbeitung - Gute EDV-Kenntnisse - Selbstständige Arbeitsweise - Gute Auffassungsgabe Ergänzende Informationen: Anforderungen an den Bewerber: Erweiterte Kenntnisse: Tabellenkalkulation Excel (MS Office), Textverarbeitung Word (MS Office)