About this role
Atuar como Product Owner da jornada de autenticação, sendo uma das referências do produto junto ao time multidisciplinar;Construir, priorizar e evoluir o backlog, conectando experiência do consumidor, objetivos de negócio, segurança, dados e viabilidade técnica;Identificar oportunidades para tornar as jornadas de login, identificação, autenticação e recuperação de acesso cada vez mais simples e eficientes;Traduzir problemas e oportunidades em hipóteses, requisitos, histórias de usuário e critérios de aceite claros para o time;Trabalhar em parceria com Engenharia, Design, Dados, Segurança, Negócios e demais stakeholders na descoberta e construção de soluções;Acompanhar os principais indicadores da jornada, identificando oportunidades de melhoria de conversão, sucesso na autenticação, experiência, estabilidade e segurança;Utilizar dados quantitativos e qualitativos para investigar comportamentos, identificar fricções e apoiar decisões de produto;Coordenar dependências com outros produtos e times, considerando o caráter transversal da autenticação dentro do ecossistema digital da Serasa;Acompanhar as soluções após o lançamento, avaliando resultados e transformando aprendizados em novas evoluções;Contribuir para a construção e evolução da visão e do roadmap da jornada. Experiência com autenticação, identidade digital, gestão de contas ou jornadas de acesso;Vivência com produtos digitais de grande escala e alto volume de usuários;Experiência com produtos financeiros, fintechs ou ecossistemas digitais complexos;Conhecimento de discovery, experimentação e análise de produto;Familiaridade com métricas de funil, conversão, abandono e experiência digital. Our uniqueness is that we celebrate yours. Experian's people first, inclusive and purpose driven culture is multi award-winning; World's Best Workplaces™ 2025 (Fortune Global Top 25), Great Place To Work™ in 26 countries to name a few. Check out Experian Life on social or explore our Careers Site to understand why. Experian is also proud to be an Equal Opportunity and Affirmative Action employer. If you have a disability or special need that requires accommodation, please let us know at the earliest opportunity.
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