About this role
Komm ins Team Du liebst es, Menschen weiterzuhelfen und Probleme zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig. In deiner Teilzeitstelle in unserem Customer-Service-Team bist du täglich im direkten Austausch mit unseren Kunden – du beantwortest Fragen, löst Herausforderungen und sorgst dafür, dass jede Interaktion zählt.<br>Du arbeitest mit modernen Tools wie Dixa und SAP, koordinierst mit internen Teams und externen Partnern und hast echten Einfluss darauf, wie unsere Kunden ALL4GOLF erleben. Deine Aufgaben <ul><li>Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden – beantwortest Anfragen, kümmerst dich um Reklamationen und findest Lösungen, die wirklich passen</li><li>Du steuerst Bestellprozesse von Anfang bis Ende in SAP und sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft</li><li>Du bist die Schnittstelle zu unserer Druckerei und Stickerei und koordinierst individuelle Aufträge für Teambekleidung und Logoartikel</li><li>Du arbeitest eng mit Logistik und Einkauf zusammen, um Kundenanliegen schnell und verlässlich zu klären</li><li>Du übernimmst Verantwortung bei Sonderaufgaben und bringst dich aktiv in Projekten ein</li></ul> Das bringst du mit <ul><li>Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice oder in der Beratung</li><li>Kommunikationsstärke – du kannst dich klar ausdrücken, ob am Telefon, per Mail oder im direkten Gespräch</li><li>Lösungsorientierung und einen kühlen Kopf, auch wenn's mal hektisch wird</li><li>Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen wie SAP ist ein Plus</li><li>Fließendes Deutsch (mind. B2) und gutes Englisch</li><li>Golferfahrung? Nice to have, aber kein Muss – wichtiger ist deine Leidenschaft für exzellenten Service</li></ul> Das erwartet dich bei uns <strong>Flexibilität</strong><br>Arbeite hybrid mit flexiblen Arbeitszeiten – eigenverantwortliches Arbeiten wird bei uns nicht nur geschätzt, sondern aktiv gefördert.<br><strong>Kultur</strong><br>Flache Hierarchien, ein harmonisches Miteinander und regelmäßige Teamevents, die wirklich Spaß machen und den Zusammenhalt stärken.<br><strong>Moderne KI-Tools</strong><br>KI gehört bei uns zum Arbeitsalltag. Du hast Premium-Zugriff auf alle gängigen LLMs und wir ermutigen dich, sie aktiv in deine Arbeit einzubinden.<br><strong>Mitarbeiterbenefits</strong><br>Mitarbeiterrabatte auf unseren Golf-Shop, betriebliche Altersvorsorge, monatliche Gutscheinkarten zum Einkaufen und Tanken, Deutschlandticket, Mitarbeiter-Fitness und Bike-Leasing. Kontakt Klingt nach deinem Job? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! <br>Gib gern dein frühstes Startdatum bekannt, sowie eine optimale Gehaltsvorstellung.