About this role
Wir sind Bertrandt. Ein eigenständiger und internationaler Engineering Dienstleister mit langjähriger Expertise. Mit branchenübergreifendem Know-how und einem ganzheitlichen System- und Produktverständnis schaffen wir technologische Lösungen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Wir beschäftigen uns mit den Trendthemen Digitalisierung, E-Mobilität und Autonome Systeme hauptsächlich für die Branchen Automotive, Luftfahrt, Defence und Maschinenbau und ermöglichen hier konsequent die Entstehung passgenauer Lösungen. Unser Ziel: den technologischen Fortschritt beschleunigen und einen relevanten Beitrag zu einer nachhaltigen Zukunft leisten. Daran arbeiten wir jeden Tag – mit rund 12.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern an über 50 Standorten weltweit. Was Sie erwartet: Technische Unterstützung und Beratung von Servicepartnern und Kunden bei Fragestellungen aus den Bereichen Motorentechnik, Elektronik, Mechanik und Emissionssysteme Analyse technischer Problemstellungen sowie Entwicklung geeigneter Lösungsansätze einschließlich der erforderlichen Dokumentation Bearbeitung und Nachverfolgung von Gewährleistungs- und Reklamationsfällen Bearbeitung technischer Anfragen über interne Service- und Ticketsysteme Betreuung und Umsetzung technischer Produktanpassungen an Motoren, insbesondere in den Bereichen Hard- und Software Planung, Koordination und Verfolgung internationaler Retrofit- und Umrüstmaßnahmen Bewertung technischer Risiken und möglicher Auswirkungen auf Produktqualität, Betriebssicherheit und Kundenzufriedenheit Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen sowie regelmäßige Kunden- und Servicepartnerbesuche Was Sie mitbringen: Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Maschinenbau, Fahrzeugtechnik, Landmaschinentechnik, Mechatronik oder einer vergleichbaren technischen Fachrichtung Alternativ eine technische Berufsausbildung mit entsprechender Berufserfahrung Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Verbrennungsmotoren, Mechanik, Elektronik sowie Abgasnachbehandlung Idealerweise Erfahrung mit Hochvolt- oder elektrifizierten Antriebssystemen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein professionelles Auftreten Hohe Eigeninitiative, Belastbarkeit und Organisationsgeschick Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachkenntnisse sind willkommen Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen Kenntnisse in SAP / R3 sind von Vorteil Bereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen Führerschein der Klasse B Bertrandt legt großen Wert auf Gleichbehandlung und Chancengleichheit. Unsere Recruiting-Entscheidungen basieren auf den Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerber*innen. Schwerbehinderte Menschen bzw. gleichgestellte Menschen im Sinne des SGB IX sind herzlich willkommen und werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Sie sind interessiert? Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!