About this role
事業所名: 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 就業場所: 〒857-1161 長崎県佐世保市大塔町１９１６－２５ 「大塔コールセンター」 職種: 職種解説 設置商品ヘルプデスク（正）／佐世保市 仕事内容: 注文受付、エアコンや冷蔵庫、マッサージチェアなど、設置サービ スが付随する商品を購入されたお客様からのお問い合わせへの応対 業務です。 基本的にはご注文済みのお客様に対するサポート業務ですが、注文 受付の対応もお任せする場合があります。 ＜具体的な業務内容＞ ・担当者が受けたお問い合わせ・対応策の確認とお客様へのご連絡 ・設置訪問時の業者からのお問い合わせ・お客様へのご連絡 対応内容の記録・報告 （変更の範囲：会社が定める範囲） 求人番号: 40010-45508061 受付年月日: 2026年7月30日 紹介期限日: 2026年9月30日 受理安定所: 福岡中央公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 各種商品卸売業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 4001-620401-6 事業所名: カブシキガイシャ ジャパネットコミュニケーションズ 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 所在地: 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町３－１ 博多リバレインモール４Ｆ ホームページ: http://corporate.japanet.co.jp 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒857-1161 長崎県佐世保市大塔町１９１６－２５ 「大塔コールセンター」 地図表示 最寄り駅 ＪＲ佐世保線「日宇」駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 20分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） マイカー通勤: マイカー通勤 可 駐車場の有無 あり 転勤の可能性: 転勤の可能性の有無 あり 転勤範囲 事業所がある範囲 ※転勤の有無は選択可能です 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 ６０歳定年制度のため 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 あれば尚可 基本的なＰＣ操作スキル 【歓迎】コールセンターにおける管理者経験・改善業務経験／店舗 などでの接客、顧客対応・マネジメント経験 必要なＰＣスキル: 基本的なパソコン操作スキル（Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ など） 試用期間: あり 期間 ３カ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 239,584円〜325,614円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 239,584円〜325,614円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: ・時間外手当 ・通勤手当（上限あり） ・役職手当 ・家族手当 月平均労働日数: 20.3日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 50,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） なし 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 3.40ヶ月分（前年度実績） 就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間に関する特記事項 ※部署によってはシフト制導入（実働７時間４５分／休憩７５分） ※シフトにより８：００～２２：００の間で早朝・夜間の勤務有 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 75分 年間休日数: 121日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制／年末年始休日（１２～翌１月に取得）・夏季休日（７～ ９月に取得）有 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 企業年金: 確定拠出年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 70歳まで 勤務延長: なし 入居可能住宅: 単身用あり 社宅「ファミーユジャパネット」 が利用可能！ 利用可能託児施設: あり 託児施設に関する特記事項 基本日曜のみ 従業員数: 企業全体 1,995人 就業場所 32人 うち女性 25人 うちパート 5人 設立年: 平成22年 資本金: 5,000万円 労働組合: なし 事業内容: 通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を 行なっている会社です。２０１０年９月「ジャパネットたかた」よ り分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。 会社の特長: 「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客 様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受 付や商品開発・サービスの改善につなげています。 役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 菊池 美緒 法人番号: 5290001046918 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 2人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定2回），書類選考，筆記試験，その他 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒857-1161 長崎県佐世保市大塔町１９１６－２５ 地図表示 最寄り駅 ＪＲ佐世保線「日宇」駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 20分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他 その他の応募書類 エントリーフォーム 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 ＷＥＢから応募 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 弊社採用ＨＰよりエントリーをお願いします 担当者: 課係名、役職名 ジャパネットグループ採用デスク 電話番号 0120-314-252 求人に関する特記事項: 【応募方法】 弊社採用ＨＰより＜履歴書・職務経歴書＞をご提出後、ハローワー ク紹介状をエントリー後に弊社からお送りするメールまたは下記メ ールアドレスへ送信をお願いします。 送信先：ｊｈ＿ｒｃｔ＿ｏｐｅｒａｔｉｏｎ＠ｊａｐａｎｅｔ．ｃ ｏ．ｊｐ（ジャパネット採用デスク） ＊試験：学力や性格診断といった適性検査などです。 ＊面接回数：２、３回です。 －－－－－－－－－－ ＊昇給：昇給実績はあるが個人により異なるため昇給率は非公開。 ＊通勤手当：上限５０，０００円／月は公共交通機関の場合。 ＊年間休日以外に、年末年始休日は最大３日、夏季休日は最大２日 付与（入社日による） ＊公式サイトでは福利厚生の詳細をご説明しています。 詳しくは「ジャパネット福利厚生」で検索！ 職務給制度: なし 復職制度: なし 福利厚生の内容: ・社員食堂【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】 ・定期健康診断 ・年次有給休暇 ・社内託児所【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】 ・正社員登用制度 ・育児短時間勤務制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・社内研修・資格取得サポート制度 ・社内プレゼント制度（スポーツ観戦のチケットなど） ・慶事お祝いカタログ ・社員販売制度 ・社内イベント 休憩室: あり 職種 クルーズ旅行の電話受付＆添乗（正） 職種解説 仕事の内容 クルーズ旅行の注文・問い合わせ対応を行うコールセンターでの業 務や乗船時のお客様のサポートなどを行う添乗業務をお任せします 。 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市博多区 賃金 239,584円〜325,614円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 40010-48260161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 クルーズ旅行の電話受付＆添乗（正） 職種解説 仕事の内容 クルーズ旅行の注文・問い合わせ対応を行うコールセンターでの業 務や乗船時のお客様のサポートなどを行う添乗業務をお任せします 。 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市博多区 賃金 239,584円〜325,614円 就業時間 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 40010-48260161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: クルーズ旅行の電話受付＆添乗（正） 職種解説 仕事の内容: クルーズ旅行の注文・問い合わせ対応を行うコールセンターでの業 務や乗船時のお客様のサポートなどを行う添乗業務をお任せします 。 事業所名: 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所: 福岡県福岡市博多区 賃金: 239,584円〜325,614円 就業時間: 変形労働時間制 （1）09時00分〜18時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号: 40010-48260161 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 コールセンタースタッフ（長崎スタジアムシティ）／長崎市 職種解説 仕事の内容 「長崎スタジアムシティ」のコールセンターにて、お客様応対をお 任せします。 ■スタジアムシティホテルの予約受付・変更や、ホテルに関する問 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 長崎県長崎市 賃金 200,000円〜200,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）13時00分〜22時00分 （2）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：104日 求人番号 40010-47476861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 コールセンタースタッフ（長崎スタジアムシティ）／長崎市 職種解説 仕事の内容 「長崎スタジアムシティ」のコールセンターにて、お客様応対をお 任せします。 ■スタジアムシティホテルの予約受付・変更や、ホテルに関する問 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 長崎県長崎市 賃金 200,000円〜200,000円 就業時間 交替制（シフト制） （1）13時00分〜22時00分 （2）09時00分〜18時00分 休日 他 週休二日制：その他 年間休日数：104日 求人番号 40010-47476861 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: コールセンタースタッフ（長崎スタジアムシティ）／長崎市 職種解説 仕事の内容: 「長崎スタジアムシティ」のコールセンターにて、お客様応対をお 任せします。 ■スタジアムシティホテルの予約受付・変更や、ホテルに関する問 就業場所: 長崎県長崎市 賃金: 200,000円〜200,000円 就業時間: 交替制（シフト制） （1）13時00分〜22時00分 （2）09時00分〜18時00分 休日: 他 週休二日制：その他 年間休日数：104日 求人番号: 40010-47476861 二次元 バーコード 職種 受注コールセンター総合職（正）／佐世保市 職種解説 仕事の内容 通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。 稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パー ト社員）への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 239,584円〜325,614円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 40010-45506961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 受注コールセンター総合職（正）／佐世保市 職種解説 仕事の内容 通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。 稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パー ト社員）への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 長崎県佐世保市 賃金 239,584円〜325,614円 就業時間 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）13時00分〜22時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：121日 求人番号 40010-45506961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: 受注コールセンター総合職（正）／佐世保市 職種解説 仕事の内容: 通販事業「ジャパネットたかた」のコールセンターでの業務です。 稼働に関わる定型業務のほか、コミュニケーター（契約社員・パー ト社員）への教育・支援、業務改善・環境整備など適性に合わせて 就業場所: 長崎県佐世保市 就業時間: 交替制（シフト制） （1）09時00分〜18時00分 （2）13時00分〜22時00分 求人番号: 40010-45506961 二次元 バーコード