About this role
事業所名: 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 就業場所: 〒060-0806 北海道札幌市北区六条西１丁目１－３ 「札幌コールセンター」 職種: 職種解説 受注コールセンター総合職（正）／札幌市 仕事内容: お客様からの注文受付やお問合せの窓口となるコールセンターでの 業務です。コールセンター稼働に関わる定型業務のほか、センター の運営を円滑に進めるため、コミュニケーター（契約社員・パート 社員）への教育・支援、業務改善など、適性に合わせポジションを お任せします。 【主な業務内容】 ・受注～アフターサービスまで自社で対応するコールセンター全体 の運営や稼働管理 ・お客様の声からの商品やサービスの改善 ・センター全体の品質や効率の改善 など （変更範囲：会社の定める業務） 求人番号: 40010-38061861 受付年月日: 2026年6月23日 紹介期限日: 2026年8月31日 受理安定所: 福岡中央公共職業安定所 求人区分: フルタイム オンライン自主応募の受付: 不可 産業分類: 各種商品卸売業 トライアル雇用併用の希望: 希望しない 事業所番号: 4001-620401-6 事業所名: カブシキガイシャ ジャパネットコミュニケーションズ 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 所在地: 〒812-0027 福岡県福岡市博多区下川端町３－１ 博多リバレインモール４Ｆ ホームページ: http://corporate.japanet.co.jp 雇用形態: 正社員 雇用期間: 雇用期間の定めなし 就業場所: 〒060-0806 北海道札幌市北区六条西１丁目１－３ 「札幌コールセンター」 地図表示 最寄り駅 ＪＲ「札幌」駅 最寄り駅から就業場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 就業場所に関する特記事項 市営地下鉄東豊線「札幌」駅から徒歩３分 受動喫煙対策 あり（屋内禁煙） マイカー通勤: マイカー通勤 不可 年齢: 年齢制限 制限あり 年齢制限範囲 〜59歳 年齢制限該当事由 定年を上限 年齢制限の理由 ６０歳定年制度のため 必要な経験等: 必要な経験・知識・技能等 必須 接客業でのマネジメント経験をお持ちの方（経験年数不問） 必要なＰＣスキル: 基本的なパソコン操作スキル（Ｅｘｃｅｌ、ＰｏｗｅｒＰｏｉｎｔ など） 試用期間: あり 期間 ３カ月 試用期間中の労働条件 同条件 派遣・請負等: 就業形態 派遣・請負ではない ａ ＋ ｂ （固定残業代がある場合はａ ＋ ｂ ＋ ｃ）: 239,584円〜325,614円 ※フルタイム求人の場合は月額（換算額）、パート求人の場合は時間額を表示しています。 基本給（ａ）: 基本給（月額平均）又は時間額 239,584円〜325,614円 定額的に支払われる手当（ｂ）: - 固定残業代（ｃ）: なし その他の手当等付記事項（ｄ）: ・時間外手当 ・通勤手当（上限あり） ・役職手当 ・家族手当 月平均労働日数: 20.3日 賃金形態等: 月給 通勤手当: 実費支給（上限あり） 月額 50,000円 賃金締切日: 固定（月末） 賃金支払日: 固定（月末以外） 支払月 翌月 支払日 15日 昇給: 昇給制度 あり 昇給（前年度実績） なし 賞与: 賞与制度の有無 あり 賞与（前年度実績）の有無 あり 賞与（前年度実績）の回数 年2回 賞与金額 計 3.40ヶ月分（前年度実績） 就業時間: 交替制（シフト制） 就業時間１ 9時00分〜18時00分 就業時間２ 13時00分〜22時00分 就業時間に関する特記事項 （８：００～２２：００のうち実働７時間４５分／休憩７５分） ※シフトは配属する組織により異なる ※媒体（チラシ／テレビ）に応じて出勤時間の変動あり 時間外労働時間: あり 月平均時間外労働時間 20時間 ３６協定における特別条項 なし 休憩時間: 75分 年間休日数: 121日 休日等: 休日 その他 週休二日制 毎週 その他 シフト制／年末年始休日（１２～翌１月に取得）・夏季休日（７～ ９月に取得）有 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数 10日 加入保険等: 雇用保険，労災保険，健康保険，厚生年金 企業年金: 確定拠出年金 退職金共済: 未加入 退職金制度: なし 定年制: あり 定年年齢 一律 60歳 再雇用制度: あり 上限年齢 上限 70歳まで 勤務延長: なし 入居可能住宅: なし 利用可能託児施設: なし 従業員数: 企業全体 1,995人 就業場所 308人 うち女性 262人 うちパート 144人 設立年: 平成22年 資本金: 5,000万円 労働組合: なし 事業内容: 通信販売会社「ジャパネットたかた」のコールセンター運営事業を 行なっている会社です。２０１０年９月「ジャパネットたかた」よ り分社化し、ジャパネットコミュニケ一ションズとして設立。 会社の特長: 「日本一のレベルで対応できるコールセンター」を目指して、お客 様に末永く商品を使って楽しんでいただけるよう、快適なご注文受 付や商品開発・サービスの改善につなげています。 役職／代表者名: 役職 代表取締役社長 代表者名 菊池 美緒 法人番号: 5290001046918 就業規則: フルタイムに適用される就業規則 あり パートタイムに適用される就業規則 あり 育児休業取得実績: あり 介護休業取得実績: なし 看護休暇取得実績: なし 採用人数: 10人 募集理由 増員 選考方法: 面接（予定2回），書類選考，筆記試験，その他 選考結果通知: 選考結果通知のタイミング 書類選考後，面接選考後 書類選考結果通知 書類到着後7日以内 面接選考結果通知 面接後7日以内 求職者への通知方法: 電話，Ｅメール 選考日時等: 随時 選考場所: 〒060-0806 北海道札幌市北区北六条西１丁目１－３ 地図表示 最寄り駅 ＪＲ「札幌」駅 最寄り駅から選考場所までの交通手段 徒歩 所要時間 3分 応募書類等: 応募書類等 ハローワーク紹介状，履歴書（写真貼付），職務経歴書，その他 その他の応募書類 エントリーフォーム 応募書類の送付方法 その他 その他の送付方法 ＷＥＢから応募 応募書類の返戻: 求人者の責任にて廃棄 選考に関する特記事項: 弊社採用ＨＰよりエントリーをお願いします 担当者: 課係名、役職名 ジャパネットグループ採用デスク 電話番号 0120-314-252 求人に関する特記事項: 【応募方法】 弊社採用ＨＰより＜履歴書・職務経歴書＞をご提出後、ハローワー ク紹介状をエントリー後に弊社からお送りするメールまたは下記メ ールアドレスへ送信をお願いします。 送信先：ｊｈ＿ｒｃｔ＿ｏｐｅｒａｔｉｏｎ＠ｊａｐａｎｅｔ．ｃ ｏ．ｊｐ（ジャパネット採用デスク） ＊試験：学力や性格診断といった適性検査などです。 ＊面接回数：２、３回です。 －－－－－－－－－－ ＊昇給：昇給実績はあるが個人により異なるため昇給率は非公開。 ＊通勤手当：上限５０，０００円／月は公共交通機関の場合。 ＊公式サイトでは福利厚生の詳細をご説明しています。 詳しくは「ジャパネット福利厚生」で検索！ 職務給制度: なし 復職制度: なし 福利厚生の内容: ・社員食堂【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】 ・定期健康診断 ・年次有給休暇 ・社内託児所【中洲川端・東陽町・大塔・日宇】 ・正社員登用制度 ・育児短時間勤務制度 ・リフレッシュ休暇制度 ・社内研修・資格取得サポート制度 ・社内プレゼント制度（スポーツ観戦のチケットなど） ・慶事お祝いカタログ ・社員販売制度 ・社内イベント 休憩室: あり 職種 ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（西新）／早良区 職種解説 仕事の内容 ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付・問合せ 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市早良区 賃金 220,000円〜220,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：104日 求人番号 40010-39573961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（西新）／早良区 職種解説 仕事の内容 ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付・問合せ 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市早良区 賃金 220,000円〜220,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：104日 求人番号 40010-39573961 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（西新）／早良区 職種解説 仕事の内容: ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付・問合せ 事業所名: 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所: 福岡県福岡市早良区 賃金: 220,000円〜220,000円 就業時間: 変形労働時間制 （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日: 他 週休二日制：毎週 年間休日数：104日 求人番号: 40010-39573961 二次元 バーコード 公開範囲: １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種 ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（六本松）／中央区 職種解説 仕事の内容 ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付・問合せ 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市中央区 賃金 220,000円〜220,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：104日 求人番号 40010-39574161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（六本松）／中央区 職種解説 仕事の内容 ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付・問合せ 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市中央区 賃金 220,000円〜220,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：104日 求人番号 40010-39574161 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（六本松）／中央区 職種解説 就業場所: 福岡県福岡市中央区 求人番号: 40010-39574161 二次元 バーコード 職種 ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（照葉）／東区 職種解説 仕事の内容 ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付や問合せ 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市東区 賃金 220,000円〜220,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：104日 求人番号 40010-39575061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する: 職種 ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（照葉）／東区 職種解説 仕事の内容 ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付や問合せ 事業所名 株式会社 ジャパネットコミュニケーションズ 画像あり 就業場所 福岡県福岡市東区 賃金 220,000円〜220,000円 就業時間 変形労働時間制 （1）08時00分〜17時00分 （2）09時00分〜18時00分 （3）12時00分〜21時00分 休日 他 週休二日制：毎週 年間休日数：104日 求人番号 40010-39575061 二次元 バーコード 公開範囲 １．事業所名等を含む求人情報を公開する 職種: ＜ジャパネット＞コールセンタースタッフ（照葉）／東区 職種解説 仕事の内容: ※未経験でも安心！少人数での充実した研修制度あり（約３ヶ月） ※毎年最大１６連休の取得可能 「ジャパネットたかた」をご利用のお客様からの注文受付や問合せ 就業場所: 福岡県福岡市東区 求人番号: 40010-39575061 二次元 バーコード