About this role
Klantenservice Medewerker ANWB (incl. €686,- Wft-bonus) Start bij de ANWB als Klantenservicemedewerker, behaal betaald je Wft-certificaten en word hét aanspreekpunt voor leden! Beschrijving Via TPS start je bij de ANWB als Klantenservicemedewerker op het Leden Service Center. Hier ontwikkel je jezelf in klantcontact, financiële dienstverlening en communicatie. Voor start behaal je (betaald) erkende Wft-certificaten die jouw waarde op de (financiële) arbeidsmarkt direct vergroten. - Salaris: €3.150,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur, inclusief vakantiegeld). - Extra's: Een eindejaarsuitkering van 5,58% van je bruto salaris en een vergoeding van €686,28 bruto na het behalen van Wft Basis. - Ontwikkeling: Toegang tot de Wft-leeromgeving en 2 examens per Wft, met een totale waarde van ongeveer €500 per Wft. - Reiskosten: Zakelijke kilometervergoeding of een OV-vergoeding. - Gezelligheid: Regelmatig netwerkevenementen, borrels & activiteiten. Wat je gaat doen: Als Klantenservicemedewerker op het Leden Service Center ben jij het eerste aanspreekpunt voor ANWB-leden. Je beantwoordt vragen over onder andere lidmaatschappen, facturen, pakketten, gegevens en diensten. Je denkt mee, geeft duidelijke informatie en zorgt ervoor dat leden goed geholpen worden. Wat wordt er van jou gevraagd? - Je hebt een hbo- of wo-diploma op zak en bent klaar voor de volgende stap. - Je spreekt en schrijft moeiteloos Nederlands en denkt op hbo-niveau of hoger. - Je bent beschikbaar op 7, 8, 9, 14 óf 16 oktober voor de startdag én van 12 t/m 17 oktober óf 19 t/m 23 oktober voor de aansluitende opleidingsweek. Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school Plaats Den Haag Werkuren per week 32 - 40 Gepubliceerd op 04-08-2026