About this role
Opleidingen MBO-opleidingen HBO-opleidingen Cursussen & Trainingen Particulier onderwijs Thuisstudies Bedrijfsopleidingen Incompany trainingen Nederlandse Taal (NT2) Wetenschappelijk Onderwijs Uniformberoepen MBO-HBO routes Mijn favorieten - Procesoptimalisatie specialist Logo Werk aan uitdagende verbeterprojecten en help organisaties slimmer, efficiënter en toekomstbestendig te werken! Functieomschrijving Als Procesoptimalisatie Specialist help je organisaties hun processen, dienstverlening en werkwijzen structureel te verbeteren. Je analyseert bestaande processen, signaleert knelpunten en vertaalt inzichten naar concrete verbeterinitiatieven die bijdragen aan hogere kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid. Je werkt aan uiteenlopende opdrachten binnen en buiten Facilicom Groep. De projecten hebben doorgaans een looptijd van 3 tot 6 maanden en richten zich op procesoptimalisatie, dienstverlening, organisatieontwikkeling en verandervraagstukken. Daarbij combineer je analyse, advies en implementatie en zorg je ervoor dat verbeteringen niet alleen worden bedacht, maar ook daadwerkelijk worden gerealiseerd. Samen met een team van verbeterprofessionals zet je methodieken, tooling en data in om organisaties te helpen hun prestaties te verbeteren. Je werkt nauw samen met opdrachtgevers, stakeholders en collega's om processen slimmer, klantgerichter en toekomstbestendig in te richten. In deze functie houd je je onder andere bezig met: - Uitvoeren van quick scans en procesanalyses binnen onder andere HR-, operationele en facilitaire processen. - Interviewen van stakeholders om behoeften, knelpunten en verbetermogelijkheden inzichtelijk te maken. - Organiseren en begeleiden van workshops, brainstormsessies en brownpaper-sessies. - In kaart brengen, ontwerpen en optimaliseren van processen en werkwijzen. - Analyseren van KPI's, rapportages en procesdata om verbeterpotentieel te identificeren. - Uitvoeren van deskresearch en to...