About this role
Werk met je hart voor een warm welkom en een luisterend oor aan de balie of de telefoon! Voor onze persoonlijke kliniek in het Slotervaart zoeken we een centrumassistent / medisch secretaresse. Taken Wat ga je doen? Als centrumassistent / medisch secretaresse ben je de onmisbare en verbindende schakel tussen patiënten en zorgverleners binnen onze kliniek. Jij bent de eerste stem die patiënten horen en het eerste gezicht dat ze zien. Van nog onverklaarbare klachten tot complexe hartaandoeningen: bij ons staat de patiënt centraal. En dat merk je aan alles. Geen wekenlange onzekerheid of losse afspraken op verschillende dagen. Bij ons doorloopt de patiënt in één enkel bezoek alle nodige onderzoeken bij de verpleegkundige en echocardiografist. Direct aansluitend bespreekt de cardioloog de diagnose, stelt samen met de patiënt een behandelplan op én koppelt dit meteen terug aan de verwijzer. Binnen twee uur heeft de patiënt volledige helderheid. En dankzij onze korte wachttijden kunnen patiënten meestal al binnen een week terecht, bij spoed zelfs dezelfde dag. Als centrumassistent speel jij de cruciale rol om deze gestroomlijnde zorg op te vangen met een warm welkom! En omdat een bezoek best spannend kan zijn, ben jij er om patiënten op hun gemak te stellen: met een hartelijk welkom en een luisterend oor aan de balie, via de telefoon of per mail. Jouw werkzaamheden: wat kun je verwachten? - Eerste aanspreekpunt: Je ontvangt patiënten gastvrij, controleert hun gegevens en zorgt dat de wachtruimte er altijd netjes en uitnodigend uitziet. - Plannen en coördineren: Je plant afspraken zorgvuldig in en zorgt dat patiënten precies weten waar ze aan toe zijn. - Vragen beantwoorden: Of het nu via de mail, telefoon of aan de balie is: jij helpt patiënten en collega's helder op weg. - Schakelen met zorgverleners: Je onderhoudt contact met huisartsen en ziekenhuizen, en vraagt bijvoorbeeld medische gegevens of externe onderzoeksuitslagen op. Je werkt dagelijks na