About this role
fwb. SRQ170829 Je gaat aan de slag in een dynamische functie waarin je inwoners ondersteunt bij het beheer van uitkeringen en hun participatie in de samenleving. Je brengt situaties breed in kaart en kijkt niet alleen naar inkomen, maar ook naar thema’s zoals jeugd, WMO, schuldhulpverlening en veiligheid. In deze rol werk je nauw samen met inwoners, ketenpartners en collega’s om passende stappen richting zelfstandigheid en participatie te zetten. Je krijgt veel verantwoordelijkheid in je eigen caseload en levert een directe bijdrage aan een zorgvuldige en mensgerichte uitvoering. Wat ga je doen - Je voert gesprekken met inwoners en brengt hun situatie breed in kaart. - Je begeleidt inwoners in hun ontwikkeling richting arbeidsmarkt, participatie en zelfstandigheid. - Je beheert een eigen caseload. - Je screent aanvragen levensonderhoud en draagt zorg voor de verwerking hiervan. - Je handelt aanvragen bijzondere bijstand in het kader van de Participatiewet zelfstandig af. - Je voert minimaregelingen uit en verricht rechtmatigheidsonderzoeken. - Je verwerkt beëindigingen en mutaties en beoordeelt maatregelen en boetes. - Je beoordeelt participatiemogelijkheden en bepaalt samen met inwoners de vervolgstappen richting betaalde arbeid of participatie. - Je draait mee in de integrale frontoffice waar vragen van inwoners binnenkomen. Over jou - Je bent een verbinder en denkt ruim, waardoor je professionals effectief bij elkaar brengt. - Je durft creatieve oplossingen aan te dragen en daarover besluiten te nemen. - Je benadert uitkeringsgerechtigden vanuit vertrouwen en handelt vanuit mogelijkheden. - Je bent een open persoonlijkheid met zeer goede coachende vaardigheden. - Je hebt een scherp oog voor kwaliteit. - Je functioneert goed in een hectische omgeving en houdt het hoofd koel bij veranderende omstandigheden. - Je schakelt eenvoudig tussen verschillende situaties en belangen. Eisen - Je beschikt over een afgeronde hbo-opleiding. - Je hebt werkervaring als klantman.