About this role
Assistenz (m/w/d) für das Referat 44 Ausländerwesen, Sachbereich 44-2 Service und Information in Vollzeit mit 39 Wochenstunden oder 2 Teilzeitkräften, wobei eine Wochenarbeitszeit von 39 Stunden erreicht werden muss. IHRE AUFGABEN - Mitarbeit im Serviceteam der Empfangstheke und im BackOfficebereich, z. B. Kundensteuerung, Unterlagen-Anforderungen, Erstellung von Abholschreiben, Email-Bearbeitung, Terminvereinbarungen, Entgegennahme von Anrufen, Auskunftserteilung und Beratung bei einfachen, fachlichen Fragestellungen bzw. zum Sachstand von Verfahren, Rückrufe an Bürger u.a. - Im Vertretungsfall und unterstützend: Erfüllung von Aufgaben in Zusammenhang mit einfachen Buchhaltungstätigkeiten im Referat 44 - Im Vertretungsfall allgemeine Assistenz- und Bürotätigkeiten (ggf. auch für RL 44) IHR PROFIL - erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Fachangestellten für Bürokommunikation bzw. Notar- oder Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder eine kaufmännische Ausbildung - starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit, Freude an Kommunikation - persönlich und per Telefon - gute Auffassungsgabe, selbstständige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise - Service- und bürgerfreundliches Auftreten; serviceorientiertes Denken und Aufgeschlossenheit, Erfahrung und professioneller Umgang mit Beschwerden - Bereitschaft, sich Grundkenntnisse in ausländerrechtlichen Themenbereichen anzueignen UNSER ANGEBOT - Bezahlung nach Entgeltgruppe 5 TVöD VKA - Jahressonderzahlungen lt. Tabelle - Zahlung der Großraum- und (optional) Kinderzulage - 30 Tage Urlaub + 24./31.12., Faschingsdienstag frei - ein unbefristetes Arbeitsverhältnis WIR BIETEN ZUSÄTZLICH - umfangreiche Sozialleistungen wie eigene Kinderferienbetreuung, Betriebsrente, Mobile Arbeit, wo möglich, Betriebssport, ÖPNV-Zuschuss Nur im Haupthaus: eigene Kantine, Parkhaus mit kostenlosen E-Ladesäulen Wir legen Wert auf Chancengleichheit und Inklusion. Schwerbehinderte Personen und ihnen nach § 2 Abs. 3 SGB IX gleichgestellte Menschen werden bei entsprechender Eignung bevorzugt berücksichtigt (bitte Nachweis beifügen). Ihr Ansprechpartner im Fachbereich: Frau Simon, Tel. 08141/519-7051 Bewerbungen bis zum 13.09.2026 bitte ausschließlich über unser digitales Bewerberportal. Bei Fragen zur Stelle: Herr Hartl, Tel. 08141/519-5639 Referenz-Nr.: 2026/44-2/35-1 Datenschutzrechtlicher Hinweis nach Art. 13 DSGVO Online-Bewerbung Homeoffice: Umfang: Nach Vereinbarung