About this role
+31(0)38 720 08 21 [email protected] - Certificeren - Laat u certificeren door Bureau Cicero Vacature Business & Sales support medewerker Regelen, schakelen, ondersteunen - klinkt dat als jouw ideale werkdag? Onze organisatie groeit en bloeit. Daarom zijn we op zoek naar nieuwe collega's die hier verder aan bij willen dragen. Ben jij een energieke organisator die houdt van afwisseling en graag schakelt tussen klantcontact en administratieve processen? Dan hebben wij de perfecte rol voor jou! Bureau Cicero heeft een vacatures voor een Business & Sales Support Medewerker die ons team versterken én klanten een uitstekende ervaring bieden. Wat ga je doen? In deze veelzijdige functie ben jij zowel de motor achter onze inspectieprocessen als het warme welkom voor nieuwe klanten. Je houdt administratieve processen strak op koers, bouwt aan klantrelaties en denkt actief mee over verbeteringen. Geen dag is hetzelfde - en dat vind jij juist leuk. Hierin toon je je proactief en wendbaar. Vanuit de organisatie denken we met jou mee om zowel het beste uit jou als de organisatie te halen. Een greep uit je werkzaamheden - Opstarten, begeleiden en verwerken van inspectietrajecten; - Verstrekken van informatie aan inspecteurs en klanten ten behoeve van de voorbereiding en ondersteunen van klanten en inspecteurs gedurende het proces; - Controleren en verzorgen van de eindrapportages en bijbehorende communicatie naar verschillende partijen; - Behandelen van inkomende e-mail; - Aannemen en afhandelen van telefoongesprekken; - Offertes opstellen, leads opvolgen en prospects benaderen; - Factureren van inspecties en verzorgen van debiteurenbeheer; - Contact onderhouden met stakeholders; - CRM actueel houden en schakelen met interne teams; - Ondersteunen bij automatisering van interne processen, procesoptimalisatie en kwaliteitsborging; - Meedenken over procesverbetering en commerciële kansen. Wat breng je mee - Mbo/hbo werk- en denkniveau, minimaal ...