About this role
Telefonist mei 2, 2026 Van een zwaan op het spoor en een kat in het nauw tot een hert in het water en een hond die zijn baasje kwijt is. Dagelijks zijn er in Woerden en omstreken dieren in nood die onze hulp nodig hebben. Maar hoe weten we eigenlijk dat er een dier in nood is? En hoe zorgen we ervoor dat onze dierenambulance naar de juiste locatie gaat? Dat is waar onze telefonistes een belangrijke rol spelen. En zij zijn op zoek naar jou! Wat ga je doen? Onze telefonistes staan 24 uur per dag, 7 dagen in de week én op feestdagen klaar om mensen die ons centrale noodnummer bellen te woord te staan. Geen enkele melding is hetzelfde, en elk soort melding vraagt weer om een andere actie. Je zorgt er bij iedere melding voor dat je een zo compleet mogelijk beeld hebt van de situatie, noteert alle gegevens en bepaalt welke actie er nodig is. Kan je de vraag beantwoorden of de meld(st)er en het dier op afstand al helpen? Dan handel je de melding zelf af. Is er hulp ter plekke nodig? Dan schakel je onze dierenambulance in, en soms ook andere partijen, en zorg je ervoor dat de collega precies weet waar hij of zij heen moet. De diensten Bij de telefoondienst werken we met een rooster, waarin je zelf je beschikbaarheid kunt aangeven. Je werkt minimaal 3 uur per week, dat is één dienst van 3 uur tussen 07.00 en 19.00 uur. Of je steeds naar ons asiel moet rijden? Zeker niet. Je werkt namelijk vanuit huis. Je kunt dus ondertussen gewoon de krant lezen met een bakje koffie, een wasje draaien of lekker in de tuin van het zonnetje genieten. Zolang je maar goed bereikbaar bent. Ideaal, nietwaar? Wat heb je nodig? Heb jij een groot hart voor dieren, een paar uurtjes per week vrij en ben jij een kei in multitasken? Houd jij je hoofd koel in lastige situaties en behoud je het overzicht? Top! Want dat zijn precies de vaardigheden die je nodig hebt. Daarnaast: - beschik je over een internetaansluiting, een eigen computer en enige ervaring met compute...