About this role
- Binnen 2 minuten ben je ingeschreven - Geen cv of motivatie verplicht - Wij vinden de baan die bij je past Vind nu snel jouw droombaan bij ASA Talent! - Vacature - Parttime - Zeist - €3.111 Wat je gaat doen Waarom deze baan bij jou past: Je legt een stevig fundament voor een loopbaan in digitale handel. Je leert hoe een groot e-commerceplatform werkt, hoe je zakelijke klanten adviseert en hoe je data omzet in concrete acties. Je hbo-niveau komt volledig tot zijn recht en je kunt doorgroeien richting accountmanagement, data-analyse of operations binnen bol. Met een bruto uurloon van €17,88, wekelijkse uitbetaling, 32-40 uur per week, volledige OV-vergoeding, thuiswerkvergoeding en 8,33% vakantiegeld plus 10% vakantie-uren, kies je voor een professionele B2B-functie met duidelijke voorwaarden. Jouw werkzaamheden als klantenservice medewerker B2B: - Partnercommunicatie: Je beantwoordt vragen van verkooppartners via telefoon, mail en chat, legt processen helder uit en zorgt dat zij precies weten welke mogelijkheden het platform biedt om hun omzet te vergroten. - Relatiebeheer: Je volgt de ontwikkeling van ondernemers, denkt actief mee over verbeterkansen en bouwt aan een duurzame samenwerking waarin partners zich gehoord en serieus genomen voelen. - Onboarding van nieuwe partners: Je begeleidt nieuwe verkooppartners stap voor stap, van de eerste productlisting tot de eerste bestellingen, zodat zij snel en foutloos kunnen starten met verkopen. - Data-analyse en optimalisatie: Je kijkt naar prestaties zoals omzet, levertijden en klantbeoordelingen en vertaalt deze inzichten naar concrete adviezen om de winkelprestaties te verbeteren. - Casebehandeling en samenwerking: Je pakt complexere vraagstukken op, schakelt met collega's uit andere teams en zorgt voor een duidelijke, haalbare oplossing waar zowel de partner als bol beter van wordt. Wat we je bieden Je krijgt duidelijke arbeidsvoorwaarden die passen bij een p...