About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - Kamphorst Personeel Veenendaal €3.000 - €4.000 32 - 40 uur HBO Gisteren Medewerker Service Support Kamphorst Personeel Salaris €3.000 - €4.000 Uren 32 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Veenendaal Opleidingsniveau HBO Branche Techniek Functieomschrijving Bedrijfsprofiel Deze organisatie is actief in de medische technologie en ondersteunt ziekenhuizen en zelfstandige behandelcentra bij de aanschaf, installatie en het onderhoud van hoogwaardige medische apparatuur en aanverwante oplossingen. De organisatie is internationaal actief en combineert de professionaliteit van een grotere organisatie met korte lijnen en een persoonlijke werksfeer. Vanuit het kantoor in Veenendaal zijn ongeveer 60 collega's werkzaam. De organisatie ontwikkelt innovatieve producten van groot maatschappelijk belang en draagt daarmee direct bij aan de kwaliteit van de zorg. Wil jij hier een belangrijk onderdeel van uitmaken? Jouw taken en verantwoordelijkheden Als Medewerker Service Support ben jij de verbindende factor tussen klanten en de interne organisatie. Je vindt het belangrijk dat klanten snel, professioneel en klantgericht worden geholpen. Je maakt deel uit van de afdeling Service, waar je samenwerkt met meerdere collega's. Samen zorgen jullie ervoor dat serviceaanvragen, onderhoud en reparaties van begin tot eind goed worden georganiseerd en administratief verwerkt. Je werkt dagelijks met verschillende systemen en denkt actief mee over het verbeteren van processen en werkwijzen. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Aannemen en verwerken van service- en storingsmeldingen, inclusief het opstellen en opvolgen van reparatieoffertes en het bestellen van onderdelen; - Plannen van Service Engineers voor het uitvoeren van reparaties en onderhoud op locatie of intern; - Verzorgen van de administratieve afhandeling van servicewerkzaamheden, waaronder rapportages, facturatie en ...