About this role
Kaart services zoals Leaflet verzamelen gegevens om hun producten te verbeteren. Contrast verhogen Tekst vergroten Logo van de Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug Wij zoeken een Medewerker Bijzondere Bijstand! - 28 - 36 uur per week - Salaris van maximaal € 4.556 (schaal 8) - Een hybride werkomgeving - Wij zoeken een Medewerker Bijzondere Bijstand! Wie zijn wij? Iedereen moet kunnen meedoen in deze samenleving. Daar zetten wij ons iedere dag voor in. De Regionale Sociale Dienst Kromme Rijn Heuvelrug (RSD) ondersteunt inwoners op weg naar werk, opleiding, inkomen, inburgering en met rust in geldzaken. We werken vanuit vertrouwen, luisteren en zoeken naar oplossingen die écht werken. Zo krijgen we meer voor elkaar. Wij werken voor de gemeenten Bunnik, De Bilt, Utrechtse Heuvelrug, Wijk bij Duurstede en Zeist, met gezamenlijk meer dan 200.000 inwoners. Ons kantoor is gevestigd in Zeist. Meer over onze organisatie lees je op de pagina 'Bestuur en organisatie' . Wat ga je doen? Als Medewerker Bijzondere Bijstand staat het contact met inwoners centraal. Jij helpt inwoners bij het verduidelijken van hun hulpvraag en beoordeelt aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen. Dit doe je aan de hand van beleid. Je spreekt inwoners persoonlijk én telefonisch om vragen te verduidelijken en extra informatie op te vragen. Verandert de situatie van de inwoner? Dan pas jij de gegevens aan. Samen met je collega's overleg je en benader je elkaar voor hulp. Concreet ga jij: - De aanvragen voor bijzondere bijstand en minimaregelingen van inwoners beoordelen en hierover een besluit nemen; - Actief contact opnemen met inwoners om hun hulpvraag te verduidelijken of aanvullende gegevens op te vragen; - De aanvragen administratief afhandelen, hierover rapporteren en de inwoner informeren door middel van een beschikking; - Inwoners telefonisch te woord staan bij vragen en inkomende e-mails beantwoorden. Als je een aanvraag m...