About this role
Customer Support Medewerker E-Mobility YoungCapital Beschrijving Werken in een gezellig team & klanten en partners helpen met E-Mobility? Start als Customer Support Medewerker in Amersfoort! Wat ga je doen? Als Customer Support Medewerker bij dit groeiende bedrijf in Amersfoort ben jij voor 32 tot 40 uur per week het aanspreekpunt voor gebruikers, klanten en partners voor alles wat met E-Mobility te maken heeft! Jouw taken op een rijtje: - Product & dienst expertise: Als eerste aanspreekpunt ben je volledig op dehoogte van het product- en dienstenaanbod, variërend vanlaadpalen en laaddruppels tot het gehele proces van installatie, offerte enfacturering; - Klantcontact & beleving: Je onderhoudt contact met zowel werkgevers als werknemers, waarbij je streeft naar een optimaleklantbeleving; - Communicatie: de klanten en relaties kunnen je dagelijks telefonisch en via de mail bereiken. - Samenwerking met leveranciers: Je schakelt snel en behoudt korte lijnenmet externe partners zoals laadpaalfabrikanten, installateurs en IT-leveranciers. Jouw doel is altijd om de beste oplossing voor de klant terealiseren. - Teamwork: samen met je collega's maak je van elke dag een feestje en zorgen jullie telkens weer voor blije klanten! Over dit bedrijf: Je komt te werken in een jonge en gezellige organisatie. Dit bedrijf is de grootste aanbieder van zakelijkemobiliteitskaarten in Nederland! De speerpunten van dit bedrijf zijnschonere, duurzamere en slimmere mobiliteit. Dit verzorgen zij inmiddels al voor ruim 125 grootzakelijke klanten, zoals de Rijksoverheid, FrieslandCampina, Deloitte en Decathlon. Elke dag reizen er meer dan 200.000 mensen met de mobiliteitskaart, en een sterke Customer Support is dan ook van groot belang. Maar naast al dat werken, is er ook veel ruimte voor gezelligheid tijdens onze wekelijkse borrels,BBQ's op het dakterras en actieveteamuitjes!TenTen slotte ontvang jij iedere maand een salaris tussen de € 2750 en € 3000 ...