About this role
Financieel Klantenservice medewerker Vereniging Eigen Huis | standplaats: Amersfoort | dienstverband: Parttime - 24-32 uur - Amersfoort - MBO+ Méér voor jou - Flexibele werktijden en de mogelijkheid om deels vanuit huis te werken - Thuiswerkplek volledig gefaciliteerd - Variabele bonus + goed salaris - 31.5 vakantiedagen per jaar - Leasefiets regeling - Informele werksfeer - Maatschappelijk karakter: echt wat voor onze leden kunnen betekenen - Aandacht voor vitaliteit - Een pensioenregeling op basis van een beschikbare premieregeling - Volop mogelijkheden voor het volgen van opleidingen en trainingen - Een gratis lidmaatschap van Vereniging Eigen Huis - Zo'n 230 leuke en professionele collega's én een personeelsvereniging die regelmatig activiteiten organiseert Heb jij kennis van hypotheken, woningfinanciering en financiële vraagstukken rondom de eigen woning? Vind je het leuk om mensen telefonisch te adviseren en wil je werken bij een maatschappelijke organisatie met impact? Dan is de functie van Financieel Klantenservice Medewerker bij Vereniging Eigen Huis iets voor jou. Bij Vereniging Eigen Huis helpen we dagelijks huiseigenaren met onafhankelijk advies en praktische ondersteuning. Wat ga je doen? Als Financieel Klantenservice Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor leden met financiële vragen over hun woning. Je werkt volledig op afspraak: leden plannen telefonische afspraken met jou in, zodat je hen gericht en persoonlijk kunt helpen. Je luistert aandachtig naar de situatie van de klant, stelt de juiste vragen en geeft duidelijke en praktische adviezen. Daarbij wijs je leden op relevante diensten en expertise van Vereniging Eigen Huis die hen verder kunnen helpen. Je adviseert onder andere over: - Hypotheken en bestaande woningfinancieringen (Box 1) - Familiehypotheken en schenkingsconstructies - Fiscale vraagstukken rondom de eigen woning - Financieringsmogelijkheden voor woningeigenaren - Verzekeringen en...