About this role
- Per plaats - Amsterdam Carrière - Eminent Groep Houten 32 - 40 uur MBO Gisteren Servicecoördinator Installatietechniek Eminent Groep Houten solliciteer op website van werkgever Uren 32 - 40 uur Dienstverband Vast Werk locatie Houten Opleidingsniveau MBO Branche Bouw/Installatie, Techniek Functieomschrijving Ben jij organisatorisch een natuurtalent, stressbestendig en krijg je energie van een dynamische werkomgeving waarin geen dag hetzelfde is? Ben jij de rustgevende factor die klanten perfect te woord staat en monteurs feilloos aanstuurt? Voor een stabiele en groeiende vestiging in Houten zoeken wij een daadkrachtige Servicecoördinator die de dagelijkse regie pakt over onze service- en onderhoudsstromen. Als Servicecoördinator ben jij de absolute spin in het web van de serviceafdeling. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze vaste utiliteitsklanten wanneer er acute storingen of geplande onderhoudsaanvragen binnenkomen. Jij analyseert de hulpvraag, schat de urgentie in en zorgt dat de juiste servicemonteur met de juiste materialen op pad wordt gestuurd. Je bewaakt de planning met harde hand, stuurt bij waar nodig en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van de werkbonnen. Dankzij jouw communicatieve kracht en snelle schakelen weet je klanten optimaal te ontzorgen en haal je het maximale rendement uit het buitendienstteam. Een greep uit jouw dagelijkse taken: - Aannemen, prioriteren en inplannen van acute storingen en preventief onderhoud; - Dagelijks functioneel aansturen en motiveren van het team van servicemonteurs in de regio; - Bewaken van de voortgang van de werkzaamheden en de gemaakte afspraken (SLA's) met klanten; - Verzorgen van de administratieve afhandeling, inclusief materiaalbestellingen en voorbereiding voor facturatie; - Onderhouden van intensief klantcontact en fungeren als de onmisbare schakel tussen binnen- en buitendienst. Wie je bent (of wil worden) - Minimaal...