About this role
Receptie Hostess / Front Office Medewerker (Vakantie- & Weekendkracht) Locatie: Zoetermeer | Werkverband: Part-time Jouw uitdaging Stap binnen bij Sweet Lake Wellness, het grootste wellnessresort van West-Europa, waar luxe en gastvrijheid voorop staan. Als het gezicht van onze receptie ben jij verantwoordelijk voor het creëren van de eerste en laatste indruk bij onze gasten. Jouw glimlach en warmte zorgen voor een onvergetelijke ervaring vanaf binnenkomst tot vertrek. Wat ga je doen? - Verwelkomen van gasten en zorgen voor een vlotte check-in en check-out. - Beheren van reserveringen en betalingen. - Beantwoorden van vragen via telefoon, e-mail en aan de balie. - Advies geven over arrangementen en behandelingen. - Zorgen voor een nette en uitnodigende receptieomgeving. Wellness shift taken: tijdens je dienst ben je (mede)verantwoordelijk voor de dagelijkse gang van zaken in de wellness. Je voert controlerondes uit gericht op netheid en gastbeleving, bedient robotstofzuigers en verricht lichte schoonmaakwerkzaamheden (zoals droogtrekken en water naar goten begeleiden). Je doet watermetingen en ziet toe op hygiëne en uitstraling van de wellness. Daarnaast begeleid je wellnessrituelen zoals de doe-het-zelf Rasul en Hammam, waarbij je benodigdheden voorbereidt en gasten instructies geeft. Je signaleert en meldt bijzonderheden of storingen. Wat wij vragen Wat breng jij mee? - Woonachtig in of nabij Zoetermeer. - Flexibel inzetbaar tijdens vakanties en weekenden. - Ervaring in een gastvrije rol is een pré. - Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal. - Representatief en verzorgd uiterlijk met een natuurlijke glimlach. - Je bent 18 jaar of ouder in verband met werktijden. Wat bieden wij jou? - Een flexibele baan met een nulurencontract. - Goed salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden. - Werken in een stijlvolle en luxe omgeving. - Deel uitmaken van een enthousiast en gastvrij team. - Mogeli