About this role
Frontoffice medewerker SVB - Sociale Verzekeringsbank (SVB) - Leiden - 32 uur - MBO-3 - € 2.845 - € 3.369 per maand Frontoffice medewerker SVB - Sociale Verzekeringsbank (SVB) - Leiden - 32 uur - MBO-3 - € 2.845 - € 3.369 per maand Jij bent degene die bezoekers zich direct welkom laat voelen. Werk op twee locaties, ontmoet elke dag nieuwe mensen en zorg dat alles achter de schermen klopt. Wat ga je doen? Een goede ontvangst lijkt vanzelfsprekend. Maar jij weet dat daar veel meer bij komt kijken. Als frontofficemedewerker bij de SVB ben jij het eerste aanspreekpunt voor bezoekers, bellers en collega's. Je combineert gastvrijheid met organiseren en snel schakelen. Je staat dus niet alleen achter de balie, maar zorgt er ook achter de schermen voor dat alles goed geregeld is. Wat je zoal doet: - Je verwelkomt bezoekers en huurders en zorgt voor een correcte registratie. - Je neemt telefoontjes aan en brengt bellers snel in contact met de juiste collega. - Je verwerkt reserveringen en aanvragen voor vergaderservices. - Je registreert en bewaakt facilitaire meldingen in het Facilitair Management Systeem. - Je beheert bedrijfsmiddelen, zoals portofoons en piepers. Je werkt 32 uur per week: twee dagen in Rotterdam en twee dagen in Leiden. Je start op 31 augustus 2026 en jouw opdracht loopt tot 30 maart 2027 . Wie ben jij? Je bent iemand die gemakkelijk contact maakt. Een onbekende die binnenkomt? Jij stapt erop af. Een collega met een last-minute vraag? Jij denkt mee. En als er drie dingen tegelijk gebeuren, weet jij rustig wat eerst moet. Je hoeft niet overal meteen het antwoord op te hebben. Wel ben je nieuwsgierig, pak je dingen zelfstandig op en weet je wanneer je een collega moet inschakelen. Verder heb je: - Minimaal mbo-3 werk- en denkniveau. - Beschikbaarheid van 32 uur per week. - De flexibiliteit om op beide locaties te werken. - Een servicegerichte en representatieve houding. Twijfel je? We zijn actief op zoek naar mens...