About this role
- maak meer als Expeditor Customer Service / Aftersales Bleiswijk • Logistiek & Supply Chain • 40 uur • MBO 32768 Expeditor Customer Service / Aftersales Intro Zorg jij dat elke zending precies op tijd de deur uitgaat en klanten altijd weten waar ze aan toe zijn? In deze duale rol als Expeditor Customer Service / Aftersales bewaak je het complete traject tussen leverancier, transporteur en klant. Je houdt het overzicht in alle openstaande orders, schakelt snel bij afwijkingen en zorgt dat alles correct in SAP staat geregistreerd. ✓ Coördineren van uitgaande zendingen, leveranciersorders en klantinformatie ✓ Veel contact met leveranciers, transporteurs, klanten en interne afdelingen ✓ Afwisselende functie in een klein, betrokken team met marktconforme voorwaarden wat ga je doen? Als Expeditor (Customer Service / Aftersales) ben je verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de logistieke processen en de administratieve afhandeling daarvan. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit: - Opvragen van orderbevestigingen, statusupdates en productieschema's bij leveranciers - Controleren van orderbevestigingen op levertijden, aantallen, prijzen en overige voorwaarden - Intensief contact onderhouden met leveranciers over openstaande orders en afwijkingen - In overleg met verkoop klanten informeren over vertragingen of wijzigingen in leveringen - Alle relevante order- en leveringsinformatie vastleggen en verwerken in SAP - Organiseren van transport voor uitgaande zendingen en afstemmen met transporteurs - Opvragen, controleren en verwerken van paklijsten en transportgegevens in de systemen - Opvragen en volgen van Track & Trace-informatie bij leveranciers en transporteurs - Afhandelen van reclamaties bij mancoleveringen van leveranciers - Nauw samenwerken met collega's van de afdeling en andere interne afdelingen om elke zending probleemloos te laten verlopen Waar kom je te werken? Je komt te werken in een dyn...